南京市民张女士向解忧帮求助，她把房屋租给南京梁海住房租赁有限公司转租，可是从一月份以来，她一直没有正常收到房租。无奈之下，张女士想收回房屋，可房子里还有租客，这可难坏了张女士。
张女士表示，从2018年开始，自己就把房屋租赁给了南京梁海住房租赁有限公司，梁海公司作为二房东，再把房屋转租。双方约定房租按照季度支付，可是最近张女士发现，对方并没有按照约定的时间支付房租。“当时说好是按照季度付，今年是第五年了，1月1日应该打这个季度的房租，但是到了9日还没有打房租，也没人通知我，我就打电话问，跟我说放假。过了春节再打，上班了也没有人给我打房租。”
为此，张女士多次与梁海公司取得联系，但是对方却一拖再拖，问题始终没有解决。张女士只能自己找租客协调，要求租客办理退房，却遭到了租客的拒绝。与张女士有同样遭遇的还不止一人，在南京雨花台区凤翔新城小区405室，房东李先生正在和租客进行交涉。
李先生表示，自己也是将房屋出租给梁海公司，同样没有拿到房租。根据合同，延迟支付下次房租超过5个工作日又无正常理由的，房主有权终止合同收回房屋， 李先生多次到现场收房都遇到了不小的阻力。
记者在现场看到，原本两室一厅的房屋已经被隔成了四个房间，目前是一家餐饮单位的员工宿舍。而据房客们介绍，最近的一次房租是在1月11日刚刚交过的，一交就是一个季度，至于梁海是否把房租交给房东，自己并不知情，现在出现这样的纠纷，他们也很委屈。“我跟梁海说了，你给我们换一个房屋也可以，他说没有房子换，也没有给我钱，我也没有办法。这个是房主和梁海的经济纠纷，我们也没有办法。”
昨天（2月13日）上午，记者陪同张女士和租客来到了梁海地产办公地点。记者在现场看到，公司内部一切正常，不少工作人员正在联络业务。而在办公室内，还有不少其他房主、租客正在维权，原来大家的情况都差不多。
那么，对于房主和租客的诉求，这家梁海地产作何解释呢？一位现场负责人表示，梁海地产是通过在市场上大量签约租赁房源，再转租给出租户的模式开展租房业务的。公司按季度收取租客租金后，会按照合同约定的时间打款给房东。此次公司出现问题，与房源大量空置有关。
“前期空房量太高了，从年前到现在为止公司的空房在1500多套，500多个单间不算整租房的，我给业主付房租我是先付三个月后用房子，我们的房租付给业主了，房屋空置量导致赔钱了，很多房子空了。”南京梁海住房租赁有限公司现场负责人表示，目前公司也在想方法解决目前的困境。“现在空房子太多，我必须要退一部分房子，没有办法，我们要止损，越拖损失越多，租客来找我没有问题，我们有空的房子可以调房。现在亏损了，我们可以协定日期把钱退给房主。”
不过，房主张女士表示，在今年一月份的时候，对方也给出过类似的解决方案，但一个月下来，并没有任何进展。目前他们的诉求是与梁海公司解除租赁协议，由梁海公司负责给租客另找房源重新安排租客。
记者了解到，针对此事，南京市江宁区住房保障和房产局已经介入调查，一位工作人员表示，通过前期摸排，目前已经统计出了房源的数量，房产部门对梁海公司提出的要求是，暂停新业务，解决老纠纷。工作人员表示，针对消费者反映的情况，他们会做进一步调查。
“我们约谈了梁海这家企业，要他们把所有收的房子进行清册，给我们清单目录，解决矛盾、拿出方案。房东要及时止损，把房屋收回去，有些地段不好租不出去，这个公司要缩小规模，比如说同一个小区要把房屋收拢一下。”南京市江宁区住房保障和房产局工作人员说。负责人表示，在主管部门的督促下，目前梁海公司已经解决了部分房屋租赁纠纷，后续主管部门还将进一步推进。
（《零距离》记者/何畔 编辑/赵川）
