记者从昨天(2月15日)召开的江苏省消费者权益保护委员会第一届委员会第六次全体会议上获悉,五年来,全省消保委系统共受理消费者投诉97.1余万件,占全国投诉受理总量17.74%左右,为消费者挽回经济损失11.14亿元。
五年来,江苏省消保委主动融入全省经济社会发展大局,认真履行法定公益性职责,发布投诉分析报告22次、各类消费警示70余次;支持消费者起诉208件,提起公益诉讼3次,积极营造安心放心舒心的消费环境。江苏在2021年全国城市消费者满意度测评中获得“双第一”的优异成绩(江苏城市位列第一,前十名中江苏城市数量占比第一)。
今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,记者从会议上了解到,全省消保委将树牢宗旨意识,在处理消费纠纷上下更大功夫;回应民生关切,在破解热点难点问题上下更大功夫;适应形势需要,在创新维权方式上下更大功夫;推进社会共治,在完善“大维权”格局上下更大功夫;加强自身建设,在提高维权能力上下更大功夫,进一步提高人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感,为全面推进中国式现代化江苏新实践、更好“扛起新使命、谱写新篇章”作出新的更大贡献。
(江苏广电融媒体新闻中心/郭艺 编辑/汪泽)