“我们苦苦找了7年多，没想到妈妈一直就在离我30公里外的地方，现在一家人能团聚，真是天大的好消息！”2月16日，刚刚从宿迁市救助管理站把母亲接回家不久的王先生仍沉浸在家人团聚的喜悦中。
王先生的母亲姓张，在宿迁市已经生活了7年半，这些年来张女士因为精神状况不好，一直无法表达自己的身份等信息，这里的工作人员给她取了个“苏宿仙”的救助名。
“2015年9月，宿迁市公安局洋河派出所的民警护送着她来到我们这里求助的。”救助站工作人员介绍，因为“苏宿仙”年纪比较大，又无法正常与人交流，所以工作人员按照救助相关规定，为她办理了入站手续。并把她安排到定点医院进行治疗。
经过一段时间的治疗，张女士的身体状况逐渐好转，宿迁市救助管理站就将她转入托养机构安置照料。“这期间，每次我们去看望她时，都尝试能和她取得沟通，希望能在模糊、零星的对话中找到有价值的线索，帮助她寻找家人。”工作人员介绍，这几年里，救助站先后通过张贴寻亲启事、人像比对、DNA采集比对等多种方式帮助她寻亲。
“后来才知道，在这些年里，其实她的家人也一直在寻找她，直到前两年，由于她一直是失踪人员，身份信息被注销了。”救助站工作人员告诉记者。好在这几年，张女士的身体健康和精神状态都在逐渐恢复。
功夫不负有心人，2月上旬，在与市救助管理站工作人员的沟通谈话中，张女士终于有了反应。她不仅用浓重的贵州乡音说出了自己现在的家庭住址，还想起自己姓张，家里有个儿子。听到这些话，工作人员惊喜万分，立即根据张女士提供的信息进行查找。
经多方联动接力，宿迁市救助管理站工作人员联系到了张女士的家人，核实相关信息后，立即安排了母子视频通话。
“我妈妈原籍贵州的，所以一口贵州地区的乡音，实际上她在几十年前就在徐州生活了，她的乡音反而让这几年的寻人绕了弯路。”王先生介绍，在徐州生活定居后，张女士先后育有一子一女，自2015年走失至今，家人们一直在设法寻人，但都没有好消息，因此，在视频互通的那一刻，七年多未曾谋面的一家人喜极而泣。如今，张女士已经跟随家人回到了徐州市睢宁县的家中。
（《零距离》记者/胡艳 通讯员/王羲睿 编辑/赵川）
