去年以来，江苏省特检院为破解住宅小区电梯安全管理难题，联合江阴市市场监督管理局在全省率先推出《住宅小区电梯管理规范》团体标准，并选择在江阴市21个小区开展试点工作。目前试点的情况如何？
在江阴市扬子华都小区内，记者看到不少“安全乘梯小常识”“爱护电梯 文明乘梯”等宣传展板，引导居民了解电梯安全知识，正确应对电梯故障。此外，每台电梯较厢内规范张贴了电梯的信息，不仅有电梯的编号，还有专属的二维码，扫描二维码即可查看电梯检测内容、时间、单位等。
据了解，扬子华都小区共有54台高层电梯，是团体标准的试点小区之一，并由该小区的华西物业论证标准可行性。华西物业工程部经理赵京华介绍，标准试点后，小区电梯故障投诉率由原来的每月50多起，下降至每月20多起。赵京华：“我们考虑到老百姓实际需求，所以设置了一个客梯、一个装修专用电梯，人货分流。此外，我们也会对维保单位提要求，加强装修专用电梯的维保频率。”
住宅小区电梯安全既是紧贴百姓生活的“关键小事”，也是增进群众福祉的“民生大事”。截至目前，江阴住宅小区电梯数量达9000多台，占全市电梯比重的三分之一。小区电梯管理有别于一般单位的电梯管理，小区电梯使用频次高、使用人员多，此外实际管理方与使用方不同，导致指责不明等。
针对这些痛点，江阴推动制定了《住宅小区电梯管理规范》，让住宅小区电梯使用有了标准和规范，为市民乘梯安全增加了一道安全防线。江苏省特检院江阴分院机电检验二室副主任王健介绍：“团体标准的亮点就是明确了各方的职责，包括物业、电梯维保单位、业主，同时，也细化了各项管理制度，包括像小区装修期间的电梯管理制度等。”
在试点小区的选择上，既有规模大、硬件条件好的新建高层商品房小区，也有规模较小的老旧小区；既有原先安装有电梯的小区，也有不久前才加装电梯的多层住宅。目前，已有3个小区达到评审标准。未来，江阴分院将持续开展住宅小区电梯管理示范单位创建，形成可复制可推广的“江阴经验”。
（江苏新闻广播/彭迪帆 编辑/赵川）
