2月19日,从东北到无锡创业的李彦明发布了一个点赞无锡政府的短视频。
视频中,自称东北餐饮“老炮”的李彦明在无锡市锡山区安镇街道的查桥商业广场租用了店铺开办餐饮店。在即将营业倒计时10天之际,李彦明却遇到了难题。根据无锡市相关规定,餐饮店不得再使用瓶装燃气,然而李彦明的店面所在的查桥商业广场电容量不够用,天然气管道暂未接通,使得李彦明陷入了两难。抱着试试看的心态,李彦明来到安镇街道商务科咨询,接待他的锡山区安镇街道商务科科长邹祎一句“你这个事情,给我们十分钟时间,我们给你解决”,并立马提出了解决方案,这让李彦明颇为惊讶,连连称赞无锡政府解决问题的效率。
“当天,我们了解到李先生反映的情况属实。秉持着三年疫情下来大家都不容易的想法,我提出了折衷的方案,在确保燃气安全的前提下,暂时使用瓶装燃气,同时与相关部门协调,加快推进商业区的接电、改管工作。”邹祎说。与此同时,街道也提出了后续的要求和方案,一是要求李彦明一定要购买带有安全保护装置的燃气设备,在安全的前提下进行操作;二是最好瓶装燃气和天然气可以通用,将来更换的时候省事又省钱;三是政府部门还会提供70%的补贴。
这样的服务意识和高效的办事效率,让李彦明颇为感动,于是他就将这样一件事发布到了网上。视频发布后,截至目前,已经收获近20万点赞,评论超过3万条。
(来源:江苏广电无锡中心站/徐恺言 编辑/徐金吉)