“你们解决了我们的燃眉之急，太感谢了，我们可以安心赶回老家了。”昨天（2月21日），市民王先生对南京江北新区警方急市民所急，根据具体情况开辟绿色通报办理业务表示了感谢。
最先来南京市公安局江北新区分局西厂门综合服务窗口寻求帮助的是王先生老两口，两人过来询问，能不能开具无犯罪记录证明，并且当天就要。原来，老两口的孙子因为工作原因，急需开具证明并当天提交给所在单位，正从外地赶来派出所的路上，还需要当天送至工作单位。孙子很着急，两人心里也着急，特地先到派出所综合服务窗口“打前站”咨询。
窗口民警了解了具体情况后，考虑到当事人的实际情况，确实急需办理这个业务，立即开通绿色办理通道，将原本三个工作的出具时间缩短至当天办结。当小伙子来到派出所综合服务窗口，拿到刚刚打印出来的证明材料时，喜悦之情溢于言表，祖孙几人对民警连声称谢道:“你们解决了我们的燃眉之急，太感谢了，我们可以安心赶回老家了。"
民警提醒市民们：办理公安机关相关综合业务，也可以通过关注微信公众号“南京公安”，即可在网上进行办理。同时尽量提前办理有关业务，避免因业务时限原因影响工作和生活。
（《零距离》记者/谢炜 通讯员/江景轩 编辑/赵梦琰）
