近日，商务部新闻发言人表示，让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活，让适老化服务、休闲娱乐等设施更加丰富，使居民生活消费更便利。配钥匙、修拉锁、钉鞋掌、修车……这些与市民日常生活紧密相关的“小修小补”，如今身在何处？2月24日，记者对此进行了探访。
戴燕：缝缝补补就是我的事业
2月24日下午，在市区楚街附近的一家缝补店，店主戴燕正忙碌着，她告诉记者，自己在宿迁做缝缝补补的工作有20多年了，不管是换拉锁、剪裤腿还是改衣服，都不在话下。
说起学做衣服这门手艺，戴燕笑着说，她从年轻时就拜了师，到如今还经常翻阅相关书籍不断精进自己的手艺。“干我们这行的，大多是从小姑娘开始学的，学成之后，也要通过自己的不断努力、学习，只有满足顾客的需求，才能维持生存。”戴燕说，附近的居民只要有缝补需要都会来找她帮忙。
“别看我的店面小，但是老顾客特别多，很多人感觉衣服不合身时都会找我修改。”戴燕说，现在的年轻人喜欢网购，一些年轻人买到不合身的衣服又不想退货也会来找自己帮忙，现在店里的生意还不错，她打算一直把小店开下去。
于宏山：尽心服务，让自己和居民“都得利”
“你这轮胎没坏就是没气了，平时要注意补气。”“谢谢于师傅，多少钱？”“举手之劳，不要钱！”2月24日中午，记者来到市区锦绣菜场西侧的“都得利老于修理门市”，62岁的于宏山正在忙碌着。在他身旁，还有一辆电动自行车等待他换胎。
于宏山进进出出忙个不停，虽然动作麻利，但那条残疾的右腿还是给他带来了诸多不便。“我这腿生下来就这样，习惯了。”于宏山告诉记者，他生下来就患有小儿麻痹症，因为那时候家里穷，一直没能医治，右腿就残疾了。
由于家庭困难，于宏山14岁时无奈辍学，接触了修理这门行当。“我的修理手艺没有人教，完全是靠自己摸索的，起初从修鞋开始摸索，后来学着修锁，再然后才是修车。”
在修理行当一干就是48年，于宏山说自己很热爱这份工作。每天早晨8点，他准时骑着车子来到修理铺，一直忙到傍晚7点回去。不管是给顾客修车还是修鞋、修拉锁，于宏山都非常认真负责，他说，让每位顾客满意是他的服务宗旨，也是他最大的目标。不管修什么物件，都要修到顾客满意为止。
于宏山告诉记者，在2015年之前他一直在路边修车，后来相关部门了解到他的身体以及家庭情况后，为他免费提供了现在的店铺。对此，他内心很是感激。“政府和社会给了我许多帮助，我更要自食其力，好好生活。”
店铺名“都得利”是于宏山自己起的，“我起这个名字的初衷是希望自己能通过这间店铺生计，也想为周围居民提供实在的便利，双方都得利。”
王章龙：一门生计，一种情怀
2月24日中午，在宿迁市体检中心南侧红绿灯处的城管便民服务亭内，年迈的王章龙和往常一样忙碌着。
“刚刚有位街坊送来钥匙，说是她办公室的钥匙，让我多配几把，好分给其他同事。”王章龙一边说，一边将原钥匙和挑选好的钥匙坯分别放入机器的左右夹槽中，对齐然后将其固定，随后打开电源，仅半分钟左右，一把崭新的钥匙就配好了。
王章龙告诉记者，此时的钥匙虽已成型，但还需要经过最后一步打磨，他转身拿起桌上的锉刀，将新配的钥匙一点点打磨，直到表面光滑、平整。
走进王章龙工作的城管便民服务亭，屋内面积仅有几平方米，墙面上挂满了各种各样的钥匙坯，桌子和地上则放满了各种各样的工具。而这一不起眼的小亭子，总能为过路市民解决不少的生活琐事。
王章龙年轻时是一名瓦匠，后来自学给人修车。“最初我是在路边支个小摊子修车，慢慢地觉得这些修补是相通的，什么都能修才能招揽更多的生意，紧接着，他就拓展到修鞋、配钥匙、换电瓶等工作。”王章龙说，自己从事“小修小补”工作也有20多年了，城市虽然不断地变化，但他从来没有放弃这门“小修小补”的工作。在他看来，能够为民服务、方便百姓，这既是一门生计，也是一种情怀。
社区：便民服务点，让“小修小补”有了归属
记者了解到，当前不少社区打造“15分钟便民生活圈”，其中就有“小修小补”的便民店铺。
2月24日，记者来到宿城区名都水景小区，远远地就看见河滨社区便民服务点的招牌，在此处见到了居民口中的张“万能”——张方忠。此时他正拿着电钻为居民修理电动自行车。
今年79岁的张方忠退休前从事机械加工工作，退休后开了个五金门市，门市拆迁后便赋闲在家。2021年，河滨社区的工作人员找到了张方忠，邀请张方忠入驻河滨社区便民服务点。“磨刀、修车、配钥匙……我都行，而且我只收成本价，像是配钥匙，我一般收3元，有很多距离较远的市民都会骑车过来，请我帮忙。”张方忠笑着说，自己很感谢河滨社区为自己提供一个“空间”，既能让自己老有所为，又能方便周边的居民。
“我们社区人口密集，很多居民有修鞋、修伞、配钥匙等‘小修小补’的需求，这些需求看起来不起眼，但缺了、少了，找起来总是大费周章，也影响居民日常生活。因此为解决这一问题，社区经过规划，在此处设置便民服务点。”河滨社区党委副书记、副主任单亮亮介绍。
单亮亮告诉记者，近期便民服务点准备扩容，在原有的基础上再吸纳医疗卫生、文化服务等方面的志愿者，“我们现在正在进行改造，后期会将提供的服务‘上墙’，让居民一目了然。”单亮亮说，河滨社区将继续完善便民生活圈，以满足居民日常生活需求为目标，让“小修小补”的便民店铺规范有序回归居民生活，使居民真切感受到“家门口”的幸福。
