今天(3月1日)上午记者在南京市江宁区交通运输局了解到,该局行政审批科创新推出临期证照“短信提醒”服务,变“人找服务”为“服务找人”,有效帮助运输业户避免逾期年审造成的损失,进一步优化营商环境、提升交通运输行业便民服务水平。
记者在区政务服务中心交通运输大厅看到,不少车主正在办理各项业务。货运公司驾驶员戴先生正在窗口办理两证年审业务,他告诉记者,两天前,他收到短信提醒,告知他许可证即将到期,于是他根据短信提醒来办理年审业务。
车主戴鹏说:“现在有提醒业务了,我们就提早安排时间来审验,这个业务非常好,以免造成我们误审和罚款, 以往要是罚款还要跑来跑去,浪费时间,这样把我们时间也省下来了,要为他们推出这个措施点赞。”
和戴先生一样,卢先生也是收到短信提醒后前来办理业务的,他表示,平时忙于经营,根本没注意到许可证即将到期,而有了短信提醒,让他们觉得省心又贴心。
道路运输经营许可证和道路运输证年审业务是交通运输高频事项,据了解,江宁区共有运输业户6000多户,营运车辆15000多台,近3年来,“两证年审”年均办理量约14000件。然而,有相当一部分运输业户因忙于工作和生活,时常忘记到期进行审验。根据《江苏省道路运输条例》第六十八条第一项之规定:未按照规定参加年度审验的,处以一千元以上三千元以下罚款;情节严重的,可以并处吊销相应的道路运输经营许可证件、道路运输证件或者核减相应的经营范围。尤其车辆缺乏及时审验将有可能“带病”上路,形成交通安全隐患。
江宁区政务服务中心交通运输窗口负责人吴艳说:“经常听到驾驶员跟我们反映这些问题,我们就一直在想办法想点子,看怎样能为他们全方位的服务,给他们开通一个短信提醒,所以最近我们就利用相关的平台,搞一个临时的短信提醒,这样子我们把所有全区的运输业户的资料全部梳理,按照日期给他们进行排序,我们是提前两个月给他们每个公司或者个体户的法人进行发送短信,做一个短信提醒,他们的证件要到期了,需要年审了,及时到窗口进行审验,避免他们后面会遇到逾期未年审而被处罚的问题。”
江宁区交通运输局行政审批科创新推出的临期证照“短信提醒”服务,利用通过“运政在线系统”提取出的道路运输经营许可证2个月内即将到期的有效数据,形成《临期证照台账》,并依托电信部门相关平台按次序向运输业户登记的手机号码发送短信消息,提醒告知其按时参加年度审验。下一步,区交通运输局行政审批科将继续坚持以群众需求为导向,主动延伸服务,用心用力为民惠企办实事办好事,不断提升群众办事便捷度、满意度;持续深化“放管服”改革,大力推行交通运输“一站式”服务,以创新推进道路运输高频事项服务提质增效,助力交通运输高质量发展。
(江苏广电融媒体新闻中心/万金 通讯员/江宁融媒体 编辑/国正)