“老陈，是你的包裹！”昨天（3月1日）下午，一面绣有“高效规范办实事，真诚贴心为人民”的锦旗邮寄到了镇江丹阳市公安局导墅派出所，接收人叫陈红军，今年46岁，是该所一名辅警。“我没买东西啊，”满脸困惑的他打开包裹，看到鲜红锦旗的一刹那，脸上的笑容徐徐绽放，“一件小事，还送个锦旗来！”
陈红军嘴里的“小事”，还要说回到1月8日。当日上午，导墅派出所接到报警，该镇一户村民家中发生打架纠纷。民警赶至现场后发现，发生肢体冲突的是两位70多岁的老人，由头是一些旁人看来鸡毛蒜皮，但当事老人觉得事关“面子”的大事。
从现场其中一方老人女儿刘某拍摄的手机视频来看，“冲突的动静还挺大。”民警无奈地摇了摇头。双方当事人都是七旬老人，为的又是“面子”这种无法明确界定长短的原因，各执一词，互不相让，派出所和村委会几次调解工作做下来，效果不明显。
“我了解事情经过，知道双方矛盾的根源，又是导墅本地人，民警手上事情多，我来试试吧。不值班的时候我就去两位老人家坐坐，再找她俩的子女说说，应该有用。”陈红军主动请缨。为避免双方老人情绪激动、进一步激化矛盾，陈红军都是分头上门谈话调解，不厌其烦、耐心细致，传递同村人之间应方便生活、团结互利的思想观念。但就医药费赔偿问题，双方始终没有达成一致。
陈红军知道：“其实钱不钱的也不是关键因素，两人心里还是堵着一口气。”为了重塑和谐友好的邻里关系，陈红军通过唠家常、送法理的暖心方式，晓之以理、动之以情对两位老人进行开导，并积极联系双方老人的子女帮助化解。
“你们平时都不在老人身边，有什么事情，还不是同村人、邻居之间互相搭把手？远亲不如近邻，两位老人年纪都不小了，有多大事也用不着打起来，把身体气坏了、打坏了，得不偿失。”在陈红军和双方老人子女的共同努力下，一个多月下来，两位老人心中的郁结终于有所化解。
2月15日，在丹阳市导墅镇人民调解委员会的见证下，双方老人在导墅派出所签署了调解协议书，握手言和。“我们两家天天抬头不见低头见的，这口气堵了这么长时间，现在终于顺畅了，谢谢陈警官的帮助。”调解现场，两位老人的感激之情溢于言表。
“陈警官，锦旗你收到了吗?”2月28日，老人的女儿刘某打来了致谢电话。“我收到了！”“那就好，我最近不去导墅，所以就叫人做了寄给你的，真的是非常感谢你，为了我们家的事跑了那么多趟！”“这是我们应该做的，邻里之间还是应该多换位思考，互谅互让，以和为贵嘛！”陈红军笑着回答。
（《零距离》记者/刘舒 通讯员/马飞香 邵臻 编辑/高若婷）
