在连云港灌南县新文化居家养老服务中心，70多岁的姚加友正和10多名老人在活动室里进行合唱表演。姚加友高兴地说，自从去年新文化居家养老服务中心投入运营后，喜欢唱歌的他每天都到这里来。现如今，他和喜欢乐器的10多个老人组建了合唱团，大家在养老服务中心唱歌、练乐器，其乐融融。
和姚加友一样，家住灌南县城区金佩家园小区的于成英老人，吃过饭后就会来到附近的居家养老服务中心接受腿部保健理疗，悠闲地享受晚年生活。于成英说，孩子都在外地上班，来养老服务中心和大家一起说说笑笑的，心情也好。
据了解，随着传统的家庭养老功能在逐步弱化，“空巢”家庭比例上升，老人照料、护理需求与供给矛盾日益突出。连云港灌南县在城乡建成263个居家养老服务中心，形成了“15分钟居家养老服务圈”，让更多老年人“离家不离社区、社区之中享天伦”。
“我们还实行‘线上+线下’双服务模式，线下以购买第三方服务方式，为2万老人提供生活照料、理发按摩、精神慰藉等上门服务，免费为500户困难家庭老年人提供适老化改造。线上依托智慧养老服务平台，建立全县13.6万老年人基本信息数据库，为老人提供家政服务、就医服务，让老有所养、病有所医更有温度。”连云港灌南县民政局负责人朱晓文说。
在苏州市，围绕老年人“床边、家边、周边”养老需求，“15分钟养老服务圈”的构建也日趋完善。围绕老年人生活便利需要，苏州市遴选260余家线下社区商业店，打造兼具养老服务政策宣传、市民卡充值、网订店取等功能的“苏颐养1号店”，并开通“线上+线下”服务模式，累计服务30余万人次，持续焕发银发经济新活力。围绕“物业+养老”联动发展，苏州市发布支持物业企业开展养老服务“苏九条”政策清单，充分发挥物业服务企业常驻社区、贴近居民、响应快速等优势，提供日常巡防、紧急救援、家电维修、代买代购等便捷服务，着力破解高龄、空巢、独居、失能老年人居家照料难题。2022年，市政府公布首批85个试点项目和52家物业服务企业，通过明确服务事项、加快人员培养、加强项目试点等方式，推动服务转型升级。
聚焦为老服务，苏州织密兜底保障网络，发布并动态调整《苏州市基本养老服务指导性目录清单》，对社区活动场所、居家上门服务等的服务标准、服务对象、责任部门等作出明确规定，并在全省率先为80周岁以上老年人等补助对象提供普惠式3小时免费居家上门服务。进一步扩大空巢、独居等特殊困难老年人关爱服务范围，探索形成基层自治组织、基层老年协会、网格员、银发顾问、家庭医生、社会工作者、志愿者等力量共同关爱特殊困难老年人合力，让均等可及的基本养老服务更有保障。
为了补齐夜间照护短板，苏州市探索打通了“白+黑”24小时服务链，开展家庭养老夜间照护床位服务，为居家老年人提供起居照料、精神陪护、应急处置等基础服务，以及个人卫生、饮食照料、家庭保洁、代办代购、临床护理等个性化服务，使老年人家中的床位成为具备“类机构”照护功能的床位，至今已累计服务20余万人次。
（江苏广电融媒体新闻中心/王敏 编辑/玉洁）
