我苏网讯 清明将至,为进一步加强江苏省殡葬服务管理,规范殡葬服务价格行为,净化殡葬行业市场风气,维护群众及服务单位合法权益,4月以来,江苏省多地组织开展殡葬服务行业价格专项检查。
刚刚过去的周末,记者跟随江阴市场监管部门开展专项检查。检查期间,执法人员深入公墓、殡仪馆和殡葬用品经营单位等,重点检查是否擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围、强制服务并收费;销售商品或提供服务是否明码标价、是否存在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用等情况。
同时对相关单位开展普法宣传,发放《关于殡葬服务价格政策的提醒函》,要求经营者严格遵守价格法律法规,认真落实惠民收费政策,加强价格自律,依法合规经营,倡导移风易俗丧葬新风尚,共同营造“文明祭祀”的良好社会氛围。
截至目前,本次价格专项检查共出动执法人员125人次,检查相关殡葬服务经营户62家次,立案查处2起。
记者了解到,接下来,全省各级市场监管部门将继续加强殡葬服务业价格监管,畅通投诉举报渠道,及时回应群众关切,严肃查处相关价格违法行为,切实维护殡葬服务行业价格秩序。
相关部门也发布了关于殡葬服务价格政策的提醒函,要求各殡葬服务经营单位对实行政府定价、政府指导价的殡葬服务和殡葬用品,要严格执行规定的收费标准,不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。
合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格,不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务,不得实施价格串通、价格垄断、价格欺诈。不得以推销延伸服务项目为目的,隐瞒殡葬基本服务。不得将实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府指导价或政府定价。
严格执行明码标价规定,在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,接受社会监督,不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。公示时要将殡葬基本服务和延伸服务内容及收费予以明显区分。
严格执行惠民殡葬减免、优惠政策。广大居民群众如发现殡葬服务价格违法行为,可以通过12315、12345平台热线向市场监管部门投诉举报。市场监管部门将密切关注清明节祭扫期间相关殡葬服务收费投诉举报及舆情反映,及时发现和解决群众关切的问题,维护群众及服务单位合法权益。
(江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/徐玮琪)