奶茶店店员因操作不规范,误将消毒水当饮用水制作奶茶,导致消费者饮用后出现不适。记者今天(5月10日)了解到,该奶茶店被市场监管部门罚款2万元,此外支付消费者医药费7000余元,赔偿消费者营养费、误工费、护理费等相关费用22000元。
据调查,2023年1月30日,消费者在被告奶茶店买了一杯奶茶,回去喝了发现味道不对劲,于是到通州区市场监管局投诉。执法人员调查发现,原来,店员在配制消毒水时使用了制作奶茶的量杯进行配制,其他店员在制作奶茶时错将量杯内的消毒水当作可饮用热水使用,并销售给了消费者。
根据现场调查到的情况,通州区市场监管局高新区分局对该事件进行立案调查,并组织消费者、商家就后续赔偿事宜进行调解。
南通市通州区市场监管局高新区分局办案人员高逸璠:“在事情发生当天,店家主动带消费者去医院进行洗胃,然后支付了医药费。我们最终按照食品安全法以及行政处罚法相关规定,对商家采取了罚款两万元,没收违法所得14元的处罚决定。”该案也为广大商家敲响了食品安全警钟。通州区市场监管局相关人员表示,将持续加强监督检查,筑牢餐饮安全防线。
(《零距离》记者/路辉 张秀秀 编辑/徐玮琪)