玩具盲盒、文具盲盒、零食盲盒、鲜花盲盒……随着盲盒经济的兴起，盲盒消费成为一种潮流文化和社交方式在年轻消费者中流行开来。盲盒带有的神秘感、期待感和落差感，刺激着年轻群体的消费欲。然而，盲盒销售过程中，商品溢价、信息不透明、虚假宣传、“三无”产品、售后服务不到位等乱象频发，扰乱市场秩序。
近日，市场监管总局印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》，为盲盒经营划出红线，推动盲盒经营者加强合规治理。
这两天，记者跟随南京市浦口区市场监管局江浦分局执法人员，对辖区商业综合体开展检查，宣传《指引》内容，指导商户规范经营，让盲盒卖得不“盲”，消费者买得敞亮。
在江北虹悦城，工作人员对泡泡玛特、潮乐酷玩、绿光派对、TOI图益拼图潮玩、当顿文具社等商户进行检查，重点查看是否在醒目位置公示营业执照等经营者主体信息；是否以显著方式对外公示抽取规则、抽取概率等关键信息；以及是否以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意等。
检查人员还向店铺负责人和现场消费者介绍《指引》相关内容，明确何种商品类型不得以盲盒形式进行销售；要求盲盒经营者将盲盒内物品的商品价值、抽取规则、抽取概率等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓真实情况；鼓励经营者主动引导消费者理性消费等。
此外，在了解到盲盒消费投诉矛盾主要集中在产品质量问题以及更换规则等方面后，检查人员要求商户规范进货渠道、建立健全进货台账、做好售前说明和售后工作，切实落实主体责任。此次检查共检查商户8家。后续还将聚焦校园周边、商超、自动贩卖机等场所，开展检查和政策指导，规范盲盒经营行为，稳固公平竞争的市场秩序，保护消费者合法权益，维护社会公共利益。
（江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/玉洁）
