苏州轨交11号线开通一个月以来，不仅有效缓解了昆山市区交通压力，也加快了苏州市域一体化和长三角一体化发展。
截至7月23日，苏州轨交11号线总客流290.9万人次，日均达到9.7万人次。今年年底，苏州轨交11号线还将与3号线贯通，届时从园区东方之门到昆山玉山广场可实现45分钟通达。同时，通过双“11号线”花桥站的无缝换乘，可实现苏州主城区与上海的便捷联通。
“开通一个月以来，根据车站特色、客流分布，陆续引进了便民服务设备，包括站厅、站台的各类指引，尽量给乘客带来更好的乘车体验”，苏州轨交11号线唯亭站值班站长倪铮韬表示。
