编者按：
一个典型就是一面旗帜，一位楷模就是一座精神坐标。我苏网联合江苏城市频道《江苏最美人物》栏目组，推出“江苏最美人物”系列专稿。奉献基层的共产党员、创新创业的时代先锋、扎根一线的能工巧匠、平凡岗位上的奋斗者……我们将持续讲述践行社会主义核心价值观的先进典型，记录江苏各行各业的杰出人物和动人事迹，呈现全面建设社会主义现代化国家新征程以及“强富美高”新江苏建设中不断涌现的江苏力量、江苏作为。
“社区工作再忙，不能丢了群众，必须始终将群众工作当作头等大事。”连云港市荷花社区成立于上世纪七八十年代，荷花社区党委书记孙红同志，在此扎根25年，带领社区党委一班人坚持“党建引领、便民宜居”，用心、用情、用行动描绘出“荷花香满池 鱼水共相依”的和谐画卷。
秉持诚心
探索社区党建新路径
老旧小区因为设施老化、配套缺失、管理混乱，一直是社区治理的难点。在二十世纪七八十年代，荷花社区开始新建多个国企职工家属小区。随着时光的流逝，社区的第一批住户步入老年，各个小区也布满了岁月的痕迹。2020年10月，国企将这些老旧小区的管理任务转交给了社区，由于缺乏物业管理，尽管孙红带着社区同事整天忙得团团转，问题还是一大堆。
2021年春节期间，荷花社区好几个楼因下水道漫溢引发居民强烈不满，孙红意识到老旧小区管理难题必须马上解决。要解决管理难题，首先要解决物业的问题。孙红带领社区班子先后对接了10余家物业公司，但都被老旧小区的名头吓跑了。向来不畏惧困难的孙红铁了心：“物业引不来，那就依靠党员群众，共同参与社区的建设和管理。”
于是，在无人员、无物业用房、无启动资金的情况下，孙红和小区党支部一班人连续奔走，争取人力、物力、财力支持。如今，社区与港口集团等10多家共建单位结对，让一个闲置多年、破旧不堪的库房摇身一变，成为设施齐全、功能完善的“红星物业”服务阵地。虽然筹建的过程很艰难，但是在孙红看来，办法总比困难多。
有了阵地，荷花小区还选举产生了首届业委会、成立“荷乐益家”物业公司。以党员程玉华为代表的13名业主报名参选首届业委会，党员庄建强牵头成立连云港市荷乐益家物业服务有限责任公司，并组建起业委会和物业公司2个功能型党支部，逐步形成了党建引领老旧小区的“红星物业”运行机制。从无到有，孙红试点打造的“荷乐益家”红星物业品牌，探索老旧小区物业管理的长效机制，真正打通服务群众的“最后一米”。
2022年大年三十，下水道漫溢问题再次上演，物管人员迅速到场解决，居民质疑声消失了，称赞纷至沓来，一辈子习惯了国企无偿服务的居民主动缴纳物业管理费，“荷乐益家”红星物业成功实现了市场化运作。
一年时间，荷花社区从没有物业公司愿意接管，到“党建引领物业管理服务工作省级示范点”，在孙红的带领下，荷花社区走出了一条老旧小区管理的新路子。荷花社区也先后荣获了全国和谐建设示范社区、江苏省文明社区等荣誉。
倾注爱心
搭建服务群众大平台
“要让大家参与进来，和社区一起干，才能达到事半功倍的效果。”孙红回忆，在一次处理化解群众矛盾纠纷的过程中，居民骨干发挥了很大的作用，这让她意识到，要动员大家一起参与到社区的事务中。
为调动党员群众参与社区治理的积极性，孙红大胆创新，推出“时间储蓄银行”自创品牌，授旗13支志愿服务队，志愿者超过500人，累计存储服务时间超过23万小时。如今，“时间储蓄银行”线上APP小程序，实现了荷花社区乃至连云街道所辖范围内的通存通兑。
孙红带领“两委”班子成员基于支部微家阵地，探索推行“格中有我、网红帮办”新模式，开展评选群众“小网红”系列活动，从热心社区工作、群众认可度高的居民中评选出“小网红”，配备到支部微家。经过5轮评选，共涌现出50余名群众“小网红”，带动700余名群众加入到自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的行列中来，这群人也成为了社区治理的“急先锋”。
在孙红的带领下，荷花社区的志愿者活跃在社区工作的各个领域。“时间储蓄银行志愿服务项目”荣获江苏省妇联宣传工作优秀项目、全市基层组织工作创新十大品牌第一名。荷花社区先后荣获全国和谐社区建设示范社区、全国防灾减灾示范社区、江苏省巾帼志愿服务示范社区等60多项国家及省市荣誉。
付诸真心
实现同心共融一家亲
在荷花社区，有难题找孙书记是大家经常挂在嘴边的一句话，无论面对什么样的难题，孙红都是那个不会退缩、敢于“啃硬骨头”的人。工作中，她始终以社区为家，为百姓冷暖奔走操劳，毫无怨言，成功化解因庙岭山隧道炮震引发的236户群众矛盾，有效保障国家重点工程有序推进；协调海滨大道房屋征收13个工作组，率先完成560户征收任务。
孙红带头主导设计“荷乐汇”系列群众性文化活动，包含“荷乐一家亲”“荷乐大比拼”“荷乐大讲堂”等多个系列，经常性组织开展最美全家福、百家宴、腊八分享会等活动，群众参与度极高，孙红也成为群众口中的“亲闺女”！
如今的荷花社区，崎岖不平的山路变成了宽阔整洁的水泥路，漆黑的路巷安装起一盏盏明亮的路灯，昔日的涧沟也变回了水流清澈的天然氧吧。而这一切的背后，是一位社区书记把百姓的期盼实打实扛在了自己的肩上。在荷花社区25年，孙红就如同是一位大家长，一点一滴、一心一意守护着这个大家庭。而这个大家庭，也因为爱和奉献，变得温暖有情义。
探索党建路径，构建服务平台，创新管理模式，二十五年坚守如一，孙红时刻把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，用心用力用情解决群众的“急难愁盼”。近日，中共江苏省委宣传部决定，授予孙红江苏“最美基层共产党员”荣誉称号。
（我苏网编辑/吴莹莹 素材来源/江苏城市频道《江苏最美人物》栏目组 “江苏时代楷模发布厅”微信公众号）
