转校的培训机构上了“黑名单” 预付的课时费能要回来吗?

2023年08月23日 17:37:44 | 来源:我苏客户端

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  现在不少家长都很重视孩子艺术素养的养成,也舍得花钱让孩子到艺术培训机构接受专业训练,培训费少则几千,动辄上万元。这类的培训通常要交预付款,周期也比较长,如果这期间发生了变故,预付的课时费能要回来吗?今天,江苏省江宁开发区法院公布了一起这样的案例。

  江苏省江宁开发区法院一级法官钟诗蔚介绍,“艺术培训机构承诺方女士(化姓)可以在全国范围内任意校区进行转校,会保障她这个权益。方女士在上了两节课之后,正好因为工作原因,举家需要前往济南,所以她向艺术机构提出转课的申请,艺术机构就配合她办理了转校需要的手续”。2021年10月17日,南京的方女士在再三比较后,为女儿报名了一家全国连锁艺术培训机构在南京的校区,花费了1.8万多元。可当方女士拿着南京校区开具的转课申请到济南新校区时,却发现这家校区因没有办学许可证被关停了,还被列入了当地的校外培训机构“黑名单”。方女士将这一情况反馈给了原校区,希望能退款。但原校区坚持称,他们已经把费用转给新校区了,方女士应当向新校区申请退款。可方女士连新校区的负责人都找不到,陷入了维权难的境地,无奈之下将原校区告上了法庭。

  江苏省江宁开发区法院一级法官钟诗蔚介绍,“南京校区在报课的时候,就向家长宣传承诺,可以在全国任意范围之内转校,那就要保障家长的这个权利,而且要把它落到实处,家长还没有和新校区订立正式的服务协议,那么原来校区跟她的服务合同仍然有效”。方女士转校区失败,原校区作为转学手续的办理方具有过错。因此,根据民法典第563条规定,这起案件符合法定解除合同的情形,同时根据《消费者权益保护法》第47条的规定,经营者以预付费方式提供服务的,如果没有按照约定提供服务,消费者有权提出退款。最终,法院判决支持解除双方的《服务协议》,原校区退还方女士1.8万多元课时费。法官提醒,当下,各种艺术辅导机构爆火,市民要把“功课”做在前面,避免缴费后发生纠纷。

  法官提醒,在与艺术培训机构签订服务合同时,关系到切身利益的,家长要多多关注,第一个是否有退课期,第二个是有效期,第三个是这个机构的资质、实力的情况,它的经营人信息,如果要涉及到本案的转课情况的话,最好是让他们提前出具承诺。

  (《零距离》记者/刘舒 编辑/国正)

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