近日,为做好全市残疾人托养服务领域巡察整改,提升全市残疾人托养服务质效,市残联通过每天至少一次视频监控检查、每周一次电话回访、每月一次“四不两直”实地走访、每月一次服务满意度测评“四个一”举措,开展残疾人托养服务自查自纠,推进残疾人托养服务工作高质量发展。
开展享受服务情况调查
调查服务对象是否接受服务,服务时长是否达标,是否进行辅助性就业劳动,考勤记录是否真实有效,是否存在“假、冒、空”等现象,并将检查情况记录在案,作为考核、资金拨付的重要依据。对在托残疾人是否符合规定条件进行全面复核,对不符合条件的残疾人,开展有序清退和解释工作。
开展机构安全生产检查
主要检查房屋建筑安全隐患、消防设施配备和安全隐患、食品卫生安全隐患等。同时,查看安全责任制度、安全事故应急机制、各种应急处置预案等安全台账是否完善,安全员配置是否到岗等,确保机构安全稳定运行。
开展财务管理监督自查
按照《宿迁市“残疾人之家”财务管理制度》要求,检查机构收入、支出款项是否及时登记入账,是否统一核算、统一管理,是否严格遵守各项财务规章制度等,规范“残疾人之家”财务管理行为,提升全市“残疾人之家”财务规范化水平。
开展托养服务质量测评
通过实地走访或电话调查的形式,开展服务对象满意度测评,并计入考核评分,作为考核、资金拨付依据,提高机构服务质量,增强残疾人的幸福感、获得感。