2022年底，南京市公安局雨花台分局作为全市公安机关派出所“综窗”“一起办”政务服务试点单位，在赛虹桥派出所首先推出户籍、身份证、车驾管等公安政务高频业务必联办 12个事项 31 种情形，可联办15个事项 80 种情形的“一起办”服务（如：恢复户口与身份证核发一起办、变更姓名与出具证明及身份证核发一起办等)。通过一次提交材料、一表申请、一窗出件，使群众办理业务更加便利，公安政务服务效能显著提升。
今天（9月14日），记者从南京市公安局雨花台分局获悉，经过半年多的试点，目前，雨花台分局9家户籍派出所均能实现上述事项的一起办。
派出所“综窗”“一起办”，是南京市公安局直面群众“办事难”、“办事慢”、“多趟跑”等现实紧迫的民生问题所推出的重要举措，是发展所需、基层所盼、民心所向。试点期间，雨花台分局在南京市公安局的指导和支持下着眼大局，重点做好思想教育工作、业务能力学习、设备系统升级测试、数据工作研判等方面任务，目前“一起办”运行顺畅，取得一定成效。
群众的获得感得到了增强。“一起办”服务为群众提供了智能化、精细化、个性化、套餐化的服务，把原来复杂的事情简单化，“被动服务”变成“主动服务”，一次提交、一表申请、一窗出件也节约了工作时间和跑动时间，使群众业务办理更加便捷，越来越多的群众主动选择“一起办”服务。
尹女士办理市内户口迁移业务时，民警得知尹女士还想换领身份证并准备更换驾驶证，告知其派出所“综窗”“一起办”正在雨花台分局赛虹桥派出所试点，除办理市内户口迁移以外，可以同时联办换领身份证和换领驾驶证，“一起办”这项公安政务服务创新举措得到了尹女士的高度好评。那如今在家门口的派出所究竟能办上多少事呢？赛虹桥派出所综合服务窗口作为全市145家户籍派出所综窗之一，目前可受理户籍、身份证、车驾管、出入境、治安等210项业务，实现“找到一个警察就能办成所有业务”。多年来一直秉持“热情、贴心、专业、高效”的服务理念，赢得了辖区群众和企业的广泛好评。
在接下来的工作中，雨花公安将始终坚持“人民至上”，努力在更高层次、更高水平、更高水平上推进平安雨花建设，让更多的群众真真切切感受到便捷、舒适、满意的公安政务服务。
（江苏广电融媒体新闻中心/郭奉铭 通讯员/沈昱雯 编辑/徐玮琪）
