秋已至，夏未央，9月4日是无锡市中小学开学第一天，无锡地铁“护学岗”志愿者集结就位，只为暖心呵护 ，守护好莘莘学子出行的“最后一公里”，全市爱心护学站点全覆盖，各校区都上演着暖心护学的动人画面。
爱心护学站点全覆盖
本次开学季，无锡地铁“护学岗”分别设置在了地铁1号线人民医院站、2号线三阳广场站等紧邻中小学学校的12个地铁站点，做到了线网中小学站点全覆盖。
各护学站点联动周边中小学校利用学生上下学时段，在车站出入口、学校校门口范围内，组织车站工作人员、辅警、志愿者等人员开展为期一周的爱心护学活动，通过护送学生过马路、引导学生安全上下楼梯电扶梯、引导出入口车辆有序停放等措施，提醒家长、学生自觉遵守交通规则，维护好开学期间学校周边交通秩序。
“锡铁行”守护开学季
在无锡地铁新线建设站点，各联盟参建单位纷纷响应无锡地铁城际党建联盟“铁三角"号召，为保障开学季交通顺畅、安全有序，组织“锡铁行”志愿者深入沿线学校开展志愿服务，配合学校、交警共同疏导交通，为开学首日营造和谐良好的氛围。在新线周边学校门口，身着“锡铁行”志愿马甲的建设者正在有条不紊的疏导交通，为孩子们平安上学、放学筑起了一道“绿色”通道，赢得了师生家长的点赞。
多样化安全护学举措
早在开学季来临之前，无锡地铁已针对开学季地铁安全开展多次最小作战单元演练，加强员工应急处置能力，保障学生群体地铁出行安全。
开学季来临，无锡地铁将学子们的安全出行放在首位，精心组织、周密部署、多措并举，优化调整“护学岗”值守模式，不断探索护学工作新举措新路径。全线网相关车站通过铁马、喊话器等设备设施引导客流，“护学岗志愿服务队”主动帮助有困难的学生，做到有难必帮、一帮到底，并持续推进“护学”专项工作，织密护学安全网，确保家长放心、师生安心，营造良好的文明乘车氛围和安全入校环境。
定制化专属贴心服务
无锡地铁针对大学、中学、小学三类学生群体的不同开学季需求，分别制定了一系列专属贴心服务举措，除了为期一周的中小学爱心护学外，无锡地铁还在8月25日至9月10日开展高校新生开学引导。
与此同时，无锡地铁联合无锡客运汽车站、无锡睿客置业有限公司、江南大学、南京理工大学等，在无锡火车站、无锡新区站、无锡东站的地铁入口衔接处，开展迎新护学活动，为报到新生提供集结休息、出行指引等小微服务，全方位护航学子求学路。此外，无锡火车站等枢纽地铁站还设置了“畅心畅行服务岗”，除了满足乘客们的信息咨询与出行指引等需求，这里还额外准备了矿泉水、手推车、雨伞、医药箱等便民物品，并为有需要的乘客及时提供爱心接力、行李打包搬运等特色服务。
“微幸福”改造筑安全
和谐建设，幸福工程。开学前，无锡地铁将“微幸福”送进无锡师范附属阳光小学、梁溪区辅侨实验小学，对学校部分破损路面进行改造，将“微幸福”在家长等候区、学校门口路面交通叠加呈现，极大满足广大师生以及家长需求，让师生、居民感受到安全与关爱，保证学生秋季开学后能走上崭新平坦的“暖心道路”，铺画无锡地铁新一轮建设流动的风景线，为打造“会心一笑”精彩城市建设贡献锡铁力量。
（编辑/宁萱 责编/姜江 通讯员/吴茵茵）
