我苏特稿记者 俞声扬 编辑/童婷婷
近日，部分南京市民向我苏特稿反映称，他们购买的玄武区天颂花园小区三期住宅在交付时，多出了一条紧邻单元门的地库出入通道，他们怀疑这是为商铺准备的。业主们认为，购房合同中不存在该设施，楼盘销售涉嫌虚假宣传。
业主拿房时傻眼：
家门口怎么多出一个地库出入口？
天颂花园三期共有三栋住宅，地块性质为商住两用，2021年6月开盘。今年9月住宅交付时，业主们发现，小区3号楼东南侧多了一处地库出入通道，紧邻的2号楼业主出入单元门会受影响，且原本售楼处的沙盘中不存在该设施。
记者采访时 出入口仍被遮挡
“这条机动车道离我们单元门也就五六米的距离，对我们出行安全造成了很大威胁。”业主们猜测，这条路很可能是为住宅楼底层和小区周边的商铺服务的。“不管是在售楼处沙盘上，还有我们的合同上，都是完全没有提到的。”
机动车道距离单元门仅有数米之遥
业主购房合同附件中的“红线内不利环境因素提示”内容显示，“本小区共有两处汽车坡道入口，一处位于1号、2号楼中间，一处位于3号楼西北侧”，并且说明，“可能会对临近住户带来一定影响”。
售楼处内公示的“红线内不利因素”注明 小区仅有2处出入口
但是，业主们反映强烈的汽车地库出入通道，则位于3号楼东南侧，没有列入“不利环境因素提示”中。 “合同上写着本小区只有两个出入口，这却是第三个。而且这个出入口到现在都是用板子挡起来的，我们认为这就是对不利因素的隐瞒。”业主表示。
沙盘上确无标注
开发商方面未明确回应
根据业主的指引，记者来到了天颂花园三期的售楼处，楼盘沙盘仍在现场展示。在沙盘上可以看到，相比其他地库出入通道，3号楼东南侧的地库入口没有任何提示。通往这处入口道路的地面本是砖石路面，现在贴上了一层象征柏油路的硬纸片。
红框处为业主反映的出入口 没有明确标注
沙盘上为何没有这处地库出入通道？有业主向南京市规划和自然资源局进行咨询，得到的书面答复表示：2019年，南京市规划和自然资源局核准小区建设工程规划许可证及核准图，小区南侧通道设置方式符合规划相关法规规范要求。
那么，为什么规划中存在的地库出入通道，开发商偏偏不告诉业主呢？对此，开发企业工作人员没有明确回应。
小区售楼处
“是不是符合合同内容（合同内是否要标注）不是你说了算也不是我说了算，是合同说了算，是法律说了算。可以去征询相关的司法解释和管理部门，得到公正或者明确的回应。” 开发企业——南京星河博源房地产开发有限公司营销负责人表示，“如果对合同有争议的话，无论是走司法途径还是和主管部门沟通协商，都可以。”
多次协商未能达共识
律师：可以诉讼解决
记者了解到，为此，小区业主与开发商、玄武区相关部门、玄武区红山街道已经会商多次，都没能达成共识。
“沙盘虽然不是合同，但对合同的缔结起到很大的促进作用。”对此，江苏华才律师事务所律师张赛认为，售楼处沙盘展示属于开发商面向购房者发布的广告，应当保证广告的真实性。
而不利因素会影响购房人的购置需求以及选择意向，属于所购房屋的瑕疵情况，因此，开发商负有向买受人告知“项目红线以内的不利因素”的义务。如果开发商未尽告知义务，购房者可以要求得到经济补偿。
“一般来说，消费者认定的不利因素只有公示出来的，包括合同内载明的不利因素，不可能专门去主管部门进行查询，这也不符合常理。现在能做的要么是协商解决，要么可以通过诉讼的途径，解决经济赔偿的问题。”张赛表示。
截至目前，天颂花园小区三期仍有100多名业主拒绝收房。
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