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2022年，南京市建邺区建成了一个保洁员公寓，里面不仅配备了床、衣柜、卫生淋浴等生活设施，还有食堂、书吧等配套设施，计划入住110名环卫工人。可有人反映，如今一年多过去了，实际入住的环卫工人只有8人，加上2个环卫公司文员，总共就10人。本该给环卫工人提供的便利，似乎没有得到工人的认可，这问题到底出在哪呢？
【当初通知免费住 入住后先收800元后改400元】
南京市建邺区保洁员公寓，位于长虹路和南湖东路交界处，去年4月份正式开放，总建筑面积1700多平方米，为2层框架结构，共有房间50多间，计划入住110名环卫工人。可如今一年多过去了，实际入住人数只有10人，其中一线环卫工人是8人。
南京市建邺区环卫公司工人孟师傅：“当时公司余经理发的，根据公司规定，免费入住，水电费自理，然后我们就进来了。”
孟师傅说，因为条件优惠，一开始办理入住手续的有三十多人，但是很快大家都退出去了，因为公司随后又改口称，入住公寓必须要缴纳一定的房租。
孟师傅：“说新的政策又变了，当时公司领导层没有碰头，免费的，现在暂时收你们800元一个月，等政策下来以后多退少补，后期就一直收我们800元一个月。”
今年1月，负责南京市建邺区环卫工作的南京河西建环环境服务有限公司通知说，保洁员公寓优惠政策下来了，月租金是400元一个月，比之前暂收的800元降了一半，孟师傅认为，既然有了优惠政策，那之前多收的钱就应该退还。
孟师傅：“从2022年4月份到2023年1月份，然后现在我跟他们领导谈这个事情，他们不退，说公司谈的，当时就收你们800元一个月。”
【承诺的食堂只开了40天 现在一天三顿得在外面吃】
除了前期租金的优惠没有享受到，更让环卫工人们失望的是，公寓此前承诺的食堂，实际只运行了40天。随后就再也没有开过。
南京市建邺区环卫公司工人冷师傅：“原来在这边环卫所烧饭嘛，我们每天交20元给他，他就负责我们一天三顿饭， 停了之后，我们问他这怎么办，那我们吃饭怎么办，他说你自行解决。”
因为公寓内不能使用大功率电器，环卫工人无法自己做饭，只能一天三顿都在外面买了吃，生活成本一下提高不少。
冷师傅：“原来我们在这吃饭一天就花20元，现在一天60元也不止，在外面打工上班的人，一天三顿饭在外面吃，你能拿多少钱一个月呢。”
【环卫公司：入住人少成本高导致食堂关门】
那为什么说好的食堂说没就没了呢？公寓免费入住最后怎么又变成收费入住了呢？记者随后找到南京河西建环环境服务有限公司负责人，对方解释，多年来，公司给每位员工都发放了400元一个月的住房补贴，如今公寓房租定为每月400元，相当于就是给员工免费了。
记者：“为什么又先收800元？”
南京河西建环环境服务有限公司副总经理戚峰：“我不是跟你讲吗，我们回去研究再给你答复。”
记者：“那你觉得这个800元应不应该退呢？”
戚峰：“退与不退，我们公司会有相应的政策出来，然后到时候会给您一个答复。”
至于食堂停办，戚峰说，主要是因为公寓实际入住人数太少，经营成本太高，所以不得不放弃。
戚峰：“食堂没有是因为人太少了。”
记者：“那出台这个政策之前没有考虑会人比较少吗？”
戚峰：“就是因为想把食堂办起来，让人来入住嘛，我们也想提供一个好的环境给他们，但是大家都不愿意入住你让我怎么办呢。”
记者：“那你不成摆设了吗，都空在这个地方。”
戚峰：“我们回去商量一下，考虑统一协调这个事。”
【福利针对本人无法带家属 后续如何调整还要研究】
南京河西建环环境服务有限公司的母公司——南京建邺城管水务集团有限公司，其相关负责人告诉记者，保洁员公寓作为服务环卫工人的暖心工程，实际没有发挥最大效益，他们也有所反思，除了房租和食堂之外让环卫工不太满意之外，还有更重要的一点是，现在环卫工人年龄都比较大，很多都是拖家带口的。
南京建邺城管水务集团有限公司负责人：“保洁员公寓我们是针对保洁员本身的一个福利，如果针对他整个家属的话，这个范围就扩大化了，就会造成患寡而患不均，那其他保洁员他们会怎么看，而且我们讲福利只针对职工，原来安排的房子是两个人入住的。”
因为公寓不能带家属，所以绝大多数环卫工人就不愿意入住公寓，原本计划的两人间改成了一人一间，效果还是不理想。后续怎么调整，如何既保证运营，又能让环卫工满意，还要进一步研究。
【正午锐评：莫让暖心变寒心】
作为一项暖心工程，为环卫工人新建保洁员公寓，出发点确实是很好的，但从实际运营来看，一方面没有考虑到环卫工人们的实际需要，另一方面对营运中可能出现的问题和困难预估不足，导致效果很不理想。如今，作为管理部门来说，问题的症结既然都找到了，就应该尽快调整，尽快把好事办好。
（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/钱进 韦少华 编辑/刘璐）
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