11月2日,随着苏州市馨之盈餐饮管理股份有限公司营业执照的新鲜出炉,吴江区首家跨层级办理股份有限公司新设业务的企业顺利落地。这不仅是吴江“跨域通办•云综窗”的业务新覆盖,更是市级事项基层办的实践新探索。
“没想到办理股份公司新设业务那么方便。”苏州市馨之盈餐饮管理股份有限公司委托代理人杨中豪感叹道,通过“一键呼叫”功能,申请人在自助终端机前,和苏州市级行政审批局相关工作人员“面对面”,享受“可视化”的咨询问答、申报辅导、业务办理等服务。
杨中豪告诉记者,股份有限公司组织架构复杂,在网上登记时会遇到不太了解的专业术语和相关要求,电话咨询很难把问题说清,专门跑一趟苏州市行政审批局又费时费力。“现在就好了,通过‘云综窗’提交材料,有什么问题一目了然,我当场就能修改,非常方便。”杨中豪说。
自今年5月吴江“跨域通办•云综窗”上线以来,区行政审批局聚焦市级事项中办理频率高的业务,在“不破层级权限,打破区域壁垒”的基础上,积极对接苏州市行政审批局,以股份公司的新设、变更、股改业务为抓手,拓宽市域通办业务事项,努力压缩群众办事成本,提供“云上办事”全新体验。
为打通便民利企“最后一公里”,区行政审批局致力于丰富“就近办”新时代内涵。一方面借助“云综窗”等自助终端,衍生“异地办”“远程办”新场景,节省办事时间、降低办事成本,不断提升企业群众的获得感、幸福感;另一方面坚持需求导向,站在市场主体登记、变更、注销全流程的角度想问题、干工作,推进政策举措与实际需求同向且同行,推动吴江政务服务“走新”更“走心”。
接下来,区行政审批局将继续以广大市场主体的需求为导向,努力丰富市级事项基层办新场景,不断探索便民利企新途径,竭力打造审批效率最高、办事流程最简、服务感受最好、政务环境最优的政务服务新实践。
(来源:吴江区融媒体中心 编辑/俞思琼)