“拿到了营业执照之后,窗口人员通过‘特殊企业开办一网通’平台把我公司信息推送到人社部门,当天人社局就联系我进行现场审核,今天许可证就办好了,效率真高!”11月6日,徐州众奕丰人力资源服务有限公司负责人王荣喜从鼓楼区行政审批局拿到人力资源服务许可证,喜悦之情溢于言表。“这么快拿到证,业务也能立即启动了,参加全市今年的人才秋招业务有保障了。”
经营主体是营商环境建设工作的最直观“受众”,为切实推动经济率先整体好转政策落地落实,真正让企业享受政策红利,我市各地也相继推出具有本土特色的涉企服务品牌。丰县开通12345营商环境“马上办”服务直通车、新沂市推动项目建设“快审快批”、徐州经开区充分发挥“融汇金龙湖”品牌影响力为企业提供“金融外脑”支持等,均为地区政企良性互动提供了有效支撑。
市营商办坚持以提升经营主体满意度为导向,推进涉企服务水平持续提升。实际工作中,诸如成立艺术体育培训类公司是先办企业预先核名,还是先去文体旅部门办理文艺非学科类校外培训机构审核意见书;成立住宿类公司是先办理营业执照还是先去公安部门办理特种行业许可证等问题,办事群众一般搞不清、弄不明。
前置许可主要存在于关系到安全、卫生以及重大公共利益的行业,后置许可主要存在于较为容易监管的行业。针对这些特殊行业企业证照审批中存在前置许可、后置许可、交叉办理的痛点难点问题,鼓楼区行政审批局等政务服务部门进一步优化企业开办服务机制,建设完善“特殊企业开办一网通”平台,实现企业证照办理一站式服务全覆盖,减环节、减时间、减材料,让服务“微创新”提升办事“大体验”。
为加强部门协同,行政审批部门根据前置许可、后置许可的办理要求,邀请人社、科技、文体、公安等相关职能部门入驻“特殊企业开办一网通”平台,推进企业开办全流程“一件事一次办”补链延链。通过部门协同减少企业开办、前置、后置许可审批中“材料重复、环节交叉”等问题,业务办理过程中,落实“三个半小时”要求,即:半小时内接单、半小时内出具办理意见、半小时内进入下一流程,实现部门业务衔接“当日办结”。