人物档案：郑磊，男，江苏徐州人，1982年2月出生，中共党员，现为徐州公共交通集团新巴士有限公司公交车驾驶员，先后被徐州市公安局、江苏文明网评为“最美见义勇为好市民”“江苏好人”。2021年7月19日，郑磊驾驶公交车路过王陵路云龙公园北门时，发现路边一辆轿车发生自燃，郑磊立即停车，一边拨打119报警，一边拿起灭火器奋勇扑救。灭火过程中，着火车辆引擎盖下方突然发生爆炸，气浪将郑磊震倒在地。为乘客安全着想，郑磊返回公交车，将车开至更安全的地方后，又一次拿起灭火器冲向了火场，随后消防队赶来扑灭火情。
2021年7月19日上午，郑磊驾驶着35路1960号公交车行驶至王陵路云龙公园北门站时，看到右前方停放在路边泊位上的一辆白色轿车冒出浓浓白烟，疑似自燃。他没有多想，立即停车并拨打119，与车内乘客说明情况后，提着灭火器，迅速来到自燃车辆前展开灭火救援。与此同时，在周围上班的保安师傅也提着灭火器参与到了救火中。
考虑到着火车辆前后都停有车，而且王陵路人流量比较大，树木草丛茂盛，一旦火势蔓延开来，后果将非常严重，郑磊一刻也不敢耽误。他和保安师傅用灭火器合力压制住了引擎盖的火势，可火苗又从车底钻出来，现场冒出更浓烈的烟雾。这时和郑磊一起灭火的保安师傅的灭火器用完了，离开前去更换。为了给消防官兵争取更多的时间，努力把火势控制在最小，郑磊一人留在现场继续灭火。
就在他的灭火器即将用完时，着火车辆突然发生爆炸！郑磊感到全身一热，爆炸的气浪将他拍倒在地，整个人瞬间就像失忆了一样。过了几秒钟，等他缓过神来，人已经躺在人行道上。
眼看火势未得到控制，为保证公交车上乘客的安全，他返回公交车上，将车开至远一点更安全的地方，他向乘客解释道：“咱们营运是小事，火情是大事，请大家理解一下！”于是他片刻不歇，拿起车里的灭火器又一次冲向了火场。
第二罐灭火器用完时，他听见消防车的警笛声，悬着的一颗心稍稍放松了一点。他想：王陵路比较窄，公交车很大，必须让出消防通道，因为消防员才是灭火的主力军。于是他默默离开，放心地回到工作岗位上，继续35路公交线路的营运。
“耽误大家时间了，抱歉！”因为事发突然，他返回车上后立即向乘客表示歉意。乘客们目睹了郑磊见义勇为的全过程，纷纷表示理解并为他点赞。面对大家的点赞，他笑着说道：“看到路边停满了车辆，万一火势变大，后果将不堪设想。我是一名共产党员，胸前有一枚党员徽章，心中有一面党旗，只是做了一件应该做的事。”
离开现场没一会儿，他感觉到左膝盖、右小腿部有阵阵痛感，掀开裤脚才发现，小腿有一处伤口，流了许多血，至于是怎么伤的，他已记不清了。转念，他又安慰自己：一个大老爷们儿，这点伤算啥！
从事公交行业10年，郑磊始终按照共产党员的标准严格要求自己，驾驶的35路公交车被评为“党员示范岗”。他的父亲是个老共产党员，长期从事矿上工作。在父亲的影响教导下，他在平凡的岗位上始终用“诚信、认真、耐心、热情”的座右铭激励自己。在工作中，多次搀扶、甚至背老年人上下车，耐心解答乘客的疑问，坚持微笑暖心服务。一次，一位行动不便的老大爷上车并帮助寻找好座位，待大爷到站下车时，又耐心搀扶着老大爷下车，此事被一位热心市民制作成小视频发到了抖音平台上，传播了正能量。十年驾驶工作中，郑磊获得锦旗三面，表扬信五封，表扬电话两百余次。在生活中，他心地善良，乐于助人。郑磊居住在桂园社区，为使居民积极参与到垃圾分类的行动中来，郑磊与环卫工人一起，对居民日常的垃圾进行逐一的分类，他还跟随社区工作人员在小区里走访调查，呼吁更多的家庭参与到垃圾分类中来。
郑磊不畏危险救火的感人事迹，先后在学习强国、都市晨报、徐州电视台、汉风号APP、无线徐州APP等各大媒体平台宣传报道，在古彭淮海大地上产生了强烈反响，传播了社会新风正气。
（《零距离》记者/李芙蓉 编辑/蒋婕）
