数据分析标签化,提升服务精准度。宁波银行南京分行发挥金融科技优势,立足大数据分析,逐步完善客群数据库,在加速区域企业走访触达的基础上,持续完善科创类企业的需求标签体系,实现客户需求精确捕捉、精准服务。
流程办理专案化,提升服务精细度。坚持“一户一策”的专案化服务,升级业务上门服务机制,协助企业准备资料,同时开通绿色通道,提升办理效率。
经营模式线上化,提升服务精确度。为进一步提升企业了解金融优惠政策的及时性,助力企业更好获取金融优惠福利,分行持续升级以线上直播、微信群经营为核心的网络经营模式,立足网周、网格、网络,不断拓宽优惠政策与产品对企业的触达面。
(来源:宁波银行 编辑:周彤)