候补购票这个词儿大家都不陌生，现在，去医院看病也能候补了。针对一些专家号"秒空"的情况，南京一家医院推出了候补挂号功能，一年多来，已有5.5万人次候补成功。
打开"南京市口腔医院"微信公众号，点击"预约挂号"，以"牙周病"为例， 多位专家号源已满，但显示"可候补"。点击"候补"，平台弹出提示：系统将自动扣除所需挂号费，当有号源释放，预约挂号成功后，会收到消息通知，就诊日前一天18点后，如果无人退号，则候补失败，费用会原路返还账户。
一位患者表示，候补挂号功能很方便，“就像我们买车票，买不到可以候补一下，给我们多了一个机会。”
门诊部负责人介绍，由于口腔诊疗的特殊性，每位医生能看的患者有限，导致号源紧张。特别是牙体牙髓病等科室，专家号基本是"秒空"。候补挂号功能，相当于提供了备选方案，能够提高挂号成功率。
南京市口腔医院门诊部主任邵倩介绍：“发现很多病人约了号，由于种种原因没有来，这个号源就浪费了，结合口腔医院的诊疗特色就进行了自主研发，这样的话不仅可以让号源合理利用，而且让病人不用反复刷手机，等别人退号。”
记者了解到，这一候补挂号功能去年6月推出，现已覆盖医院所有科室，包括普通号和专家号。截至目前已有近18万患者使用，近5.5万患者候补成功，候补成功率达30%。
今年以来，省内多家医院升级服务，将数字技术应用到医院门诊、药房、康复等环节，解决了不少就医难题。如南京市妇幼保健院推出的"院内精准转诊转介"服务，如果患者在诊疗中，发现要挂别的科，不需要自己再奔波去挂号，由看诊医生直接发出申请，就诊者凭转诊转介单直接去收费处缴费取号，无缝对接下一步就诊。
传统模式下，做影像检查，患者在医生开单、缴费后，需要自行前往检查科室进行预约。南医大二附院推出影像检查一"键"预约，省去了这个环节，在门诊，医生给患者开立检查申请单，门诊患者完成缴费后，即可自动预约具体的检查时间和地点。
（江苏新闻频道/汪乐萍 编辑/玉洁）
