岗位练兵优服务，业务比武强规范。12月5日下午，镇江市医保经办系统练兵比武竞赛拉开帷幕。经过前期层层选拔，全系统9支代表队的36名选手同台竞技，通过必答题、抢答题、案例分析题3种题型，比拼医保政策法规及经办工作实务，最终产生6个团体奖和20个个人奖。
自国家和省医保经办系统练兵比武活动的号角吹响后，全市“15分钟医保服务圈”经办窗口共有近千名工作人员参与其中，迅速掀起了一场“学典型、争先进、强本领”的练兵热潮。市医保局联合市人社局、市总工会、团市委、市妇联四部门共同印发《关于组织开展镇江市医保经办系统练兵比武活动的通知》，竞赛获得前20名的选手按名次分别授予“镇江市技术能手”“镇江市五一技术标兵”“镇江市青年岗位能手”“镇江市巾帼建功岗位能手”“市医保十佳岗位明星”等称号。
活动开展以来，全市医保经办系统工作人员通过线下学习培训与线上模拟训练，做到“日日学、周周练、月月比”。“这次练兵比武活动既是对我们窗口工作人员的一次技能测试，更是对我们服务群众本领的一次全面提升。”参赛选手徐安来自镇江医保丹徒办事处，平时主要负责征缴业务工作，他告诉记者，之前由于业务工作分工不同，每个人熟知自己经办的医保业务和相关政策，但缺乏对其他业务的全面掌握，通过这次备赛，对医保政策进行了全面系统的学习，提高了自己的综合服务能力。
“近期我们基层窗口工作人员全身心投入活动，充分利用碎片化时间，让政策业务学习日常化、常态化。”七里甸街道党工委委员、办事处副主任郑泽宇表示，通过系统的学习培训、实操演练，进一步增强了“15分钟医保服务圈”的服务本领，更好地满足了群众对医保公共服务的需求。
近年来，镇江医保不断拓展公共服务领域，倾力打造优质便捷、运行高效、管理有序的“15分钟医保服务圈”，创成11个省级示范点、33个市级示范点，全市59家乡镇（街道）为民服务中心全部加盟医保公共服务，731个村（社区）实现公共服务全覆盖。同时，积极培树医保“业务能手”“行家里手”，不断提升医保经办的管理专业化、服务规范化水平，建成了一支“心中有理想、肩上有担当、身上有本领、脚下有定力”的新时代医保经办铁军。
“镇江医保将常态化开展练兵比武活动。”市医疗保险基金管理中心副主任、四级调研员谈永康表示，下阶段，镇江医保将以赛促练、以练促学、以学促用，切实把练兵比武的成果体现在便民利民的实际成效上，努力为参保群众提供更高品质、更有温度的医保服务。
