记者9日从江苏省政务服务管理办公室获悉,其牵头建设的“一企来办”平台自8月15日开通以来,已服务企业“一件事”办理182.5万件,处理企业诉求27万件。
江苏有超1450万户经营主体。为进一步优化营商环境,更好服务经济高质量发展,江苏省政务办牵头建设的“一企来办”平台贯通省市两级企业服务系统,推动为企服务资源“进一门”。
江苏省政务办副主任张旻介绍,政务服务部门正梳理“最小颗粒度”的办事情形,编制更加精准的办事指南,推动更多涉企高频事项接入“一企来办”平台,使其与实体服务大厅标准统一、业务衔接、数据互通,提升企业办事体验。
据悉,下一步,针对不同规模体量、发展阶段的经营主体,“一企来办”平台将提供差异化服务。对于大企业,在项目审批、用地保障、金融支持等方面,提供及时高效服务;对于中小微企业,打造“线上+线下”政策宣传矩阵,切实化解中小微企业政策掌握不及时、不精准的烦恼;对于个体工商户,将畅通诉求反映通道,并通过“办不成事”反映窗口及时解决个体工商户遇到的办事难题。