12月9日，由江苏省家政学会、南京师范大学、江苏省促进家政服务业提质扩容联席会议办公室主办，南京师范大学金陵女子学院、南京师范大学江苏家政发展研究院、南京师范大学食品与制药工程学院联合承办的“2023年金陵家政科学学术研讨会暨江苏省家政学会学术年会”在南京师范大学随园校区举行。会上江苏省家政学会正式发布了团体标准《0-3 岁婴幼儿家庭照护服务规范》（以下简称《规范》）。《规范》的发布标志着江苏省在婴幼儿家庭照护服务领域迈向了标准化、规范化的新阶段，为提升家政服务质量提供了新标准。
《规范》涵盖了婴幼儿家庭照护服务的各个方面，包括服务理念、要求、内容、评价以及合同范本等。服务理念上，强调了以家庭为中心的照护理念，并强调了家庭成员在照护中的重要性和参与度；服务要求上，对服务机构、服务人员的基本要求以及婴幼儿身心健康、安全等方面的具体要求都作出了明确规定。此外，《规范》还详细规定了家庭照护服务的内容，包括生活照料、健康护理、早期教育和心理支持等方面，并对服务人员的专业素质和技能水平提出了具体要求。同时，《规范》还对家庭照护服务的评价作出了明确规定，包括评价标准、评价方式以及持续改进的要求。
合同范本作为《规范》的重要组成部分，详细列出了服务内容、权利义务、价格条款、违约责任等内容，对于保护消费者权益、促进行业自律、提升服务质量都起到了重要作用。
江苏省家政学会理事长、南京师范大学金陵女子学院教授赵媛表示，此次发布的《规范》旨在引导和规范0-3岁婴幼儿家庭照护服务，填补了该领域的空白。同时也是对家政服务行业的一次创新和升级，将有助于推动行业向专业化、规范化方向发展，是学会在婴幼儿照护领域的一项重要成果。
未来，江苏省家政学会将继续关注行业发展趋势和市场需求变化，不断完善和更新《规范》，以适应时代发展的需要。同时，学会还将积极推广和落实《规范》，加强与政府部门、社会各界以及行业内部的沟通合作，共同推动0-3岁婴幼儿家庭照护服务的专业化、标准化和品质化发展。
（编辑/宁萱 责编/吴昊）
