知心暖心贴心 太仓打通为企服务“最后一公里”

2023年12月10日 20:48:18 | 来源:我苏客户端

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  今年以来,苏州太仓以企业服务中心为阵地,针对企业“急难愁盼”提供一揽子服务,切实解决企业发展的难点痛点,为稳投资、促发展工作强动能、增后劲,全力为广大企业扎根太仓发展保驾护航。

  走进科莱泰克科技公司,刚投产的生产车间如火如荼。作为一家生产超高强钢车身零部件的企业,设备的早到位就意味着订单的早交付。然而在投产之初,因为供货商的问题,让企业的投产一时之间犯了难。太仓工信局下属的企业服务中心在了解到企业的难题后,迅速帮助摸排本地合适的供应链,推动订单顺利交付。

  太仓市工信局副局长龚锦芳说,投产过程中需要工业炉,我们也是帮他协调解决了本土的一家工业炉的生产企业,缩短了供货周期。通过我们的协调,这个订单保留下来了,现在订单已经是排得非常满。

  “设备的安装时间提前了一个半月左右,对于我们企业直接的生产效益的应该在5,000万左右的产值。”江苏科莱泰克科技有限公司总经理商春志表示,现在客户对于我的信任度会更加强,而且给客户也带来了更多的经济效益。

  企业服务中心与属地企业的双向奔赴,让服务中心成为企业的“娘家人”。从政策辅导、申报到企业融资、智改数转,再到产业链供需对接、人才需求,全方位的一站式服务助力企业扎根苏州太仓。

  太仓市同维电子有限公司公共关系部经理顾萍萍对此深有体会。作为一家聚焦通信领域的老企业,从去年开始,企业紧抓太仓完善的汽车产业链,开始发力将业务范围从原有的通信产品拓宽到新能源汽车领域。如何有效打通产业链的上下游,在今年10月的供需对接会上,企服中心通过搭建平台,来推动本土企业之间产业链供应链的对接配套,在政府的背书之下,让同维电子不出“远门”就可寻找合适的对接客户。

  如何就将服务下沉达到基层,太仓还将企业服务中心开设到镇上的产业园内,打通为企服务“最后一公里”。今年6月,沙溪镇在太仓市生物医药产业园内设立全市首家镇级企业服务中心,通过整合优化经发局、审批局、执法局等服务职能,为企业和项目提供全链条、全生命周期的一站式服务。

  太仓市沙溪镇副镇长张宗庭介绍说,镇一级可以把基层的经济触角落得更细更实。用铁脚板的方式把这些信息收集起来,再通过我们大数据的汇总,综合研判看是哪一类诉求,怎么样系统性去推进解决。所以我们可以做一个全生命周期式的服务,从招商开始一直到最后投产运行以及后续的执法监督。

  知心、暖心、贴心。截至目前,太仓市企业服务中心服务专员主动对接联系企业1600多家,收集问题诉求240多个,已全部办结。自第二批主题教育开展以来,太仓开展“千村万企、千家万户”大走访,深入实施党建惠企服务先锋行动,组织党员干部开展惠企走访调研,不断优化办事流程,有效提升服务效能,切实为企业解决发展难题。

  太仓市工信局副局长龚锦芳表示,接下来我们构建的企业服务体系是横向到边、 纵向到底。横向就是包括所有的涉企服务部门;纵向就是下沉到区、镇层级。市级的企业服务中心和镇级企业服务中心是一个联动效应,一起服务好太仓的企业。

  (来源:江苏广电苏州中心站/耿昊东)

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