冰雪未至，演练先行。为有效应对冬季极端天气考验、检验应急协同作战能力、完善冬季供水设施应急抢修流程，市自来水有限公司提前部署，在桃花山庄小区开展了冬季供水设施防冻抢修应急演练。
本次演练采用模拟工单派发和现场演练相结合的方式。模拟极端低温天气导致供水设施发生冻损，客服中心接报量骤增。公司立即启动重大Ⅰ级（红色）等级响应，设立市区区域抢修工单转派中心。市区供水设施及市政供水管道抢修分别划分3个区域，片区负责人合理安排人员、车辆、物资，确保全天候值守。
演练现场，参与人员通过手机BPM系统进行防冻抢修流程推演，包括信息接报、派发工单、转发工单、回复工单、信息汇总、物资配送等。同时，现场安排了水表冻裂更换、裸露水管包裹保温棉等日常项目实操，使应急抢修人员进一步积累响应快速、协调通畅、维修及时、施工安全的实战经验。
整个演练做到信息准确、报告及时、指挥畅通、分工明确、处置得当，达到了预期目的。镇江市自来水公司相关负责人表示，通过演练，有效提升了应急抢修人员的应急反应、快速处置和协调配合能力，进一步熟悉了应急抢修流程，实地检验了应急预案的可行性。由此，为今冬防冻保供做足准备，切实提高了城市供水安全运行保障能力。
