“我在商家购买衣服价格97.51元，被实际收费98元，我认为不合理。”日前，南京市浦口区市场监管局接到消费者举报称。
经查，举报人在商家处购买了一款价格199元的连衣裙，按商家4.9折优惠，结算时应支付97.51元，但由于商家对其收银系统设置为按元“四舍五入”收费，实际收取了举报人98元，多收取了0.49元。
该商家多收取0.49元的行为违反了《中华人民共和国价格法》有关规定，浦口区市场监管局现已依法责令商家将多收取的0.49元退还给了举报人，并对该商家违法行为作出行政处罚。
0.49元的退款金额虽小，但维护群众利益无小事。记者今天从相关部门获悉，2023年1月以来，仅南京浦口就已经查办数百起侵害消费者权益案件，有效发挥了案例警示教育作用，增强了经营主体诚信守法、合规经营的意识，不断提升辖区消费者幸福感和获得感，以市场监管为民办实事的实际行动赢得广大消费者的信任和满意。
市场监管部门提醒：商家在日常经营中采取“四舍五入”方式进行结算不乏其例，但商家在采取“五入”方式进行结算时往往会剥夺消费者的知情权并损害其财产权益，虽然涉案金额小，但角币、分币背后体现的是消费者权益保障。如消费者在消费过程中遇到“五入”方式结算价款时，请保留好相关票据等证据，并拨打12315进行举报。一经查实，将依法严厉查处，并予以公开曝光。
（江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/国正）
