我苏特稿记者/陈军 编辑/王楠
燃气安全关系着千家万户的生产生活。近日，盐城市大丰区有商户向我苏特稿反映，自己经营的餐饮店突然被停了燃气，无法做生意，燃气公司要求安装探头和报警器，并接入预警云平台，但可供选择的设备价格随意变化且不透明，严重影响店铺正常经营。后续的处理情况如何？
餐饮店营业被停燃气
加装设备价格却不透明
商户陈先生在盐城市大丰区康平北路经营餐饮店已有1年多时间，他告诉记者，2023年12月20日上午，他像往常一样开店营业，却发现店内的燃气不知为何停了。在咨询当地华润燃气客服后，对方告知原因是店铺没有接入燃气安全预警云平台，并推荐了一家设备供应商，探头、报警器等设备价格为7966元。
陈先生还发现，周边和他有同样遭遇的餐饮店不止一家，因为停燃气近一周都无法正常营业。随后，当地餐饮协会向相关部门反映后，供应商设备价格从7966元降至4800元，这一情况让不少商户产生质疑。
“我们商户有两个疑点，为什么无缘无故地停气？”陈先生说，“第二点，华润提供的两家第三方安装公司，价格为什么随意变动？”
华润燃气：
上门排查并下发整改通知单
个别商户未通知到位
燃气公司突然停止供气的做法是否合规？
图为华润燃气向商户下发的整改通知单
对此，大丰华润燃气有限公司副总经理姚晟明回应，这符合燃气隐患排查整治的要求。前期，针对辖区内未接入燃气安全预警云平台的40多家餐饮商户，工作人员已经上门排查，并下发整改隐患通知单，限期整改不到位的将暂停供气，但可能还存在个别商户通知不到位的情况：“陈先生这一户检查发通知的时候，老板不在店里，员工没有签收，后来也没跟老板说，所以当时觉得是不知情”。
姚晟明还表示，此前停气的相关商户都已恢复供气，经过沟通解释后，目前绝大部分商户已接入燃气安全预警云平台，并完成隐患整改。
燃气管理部门：
约谈比对后下调设备价格
持续推进专项整治行动
为何燃气预警设备供应商的价格随意变动不透明？大丰区燃气管理办公室主任朱冬生表示，根据相关规定，商户可以选择燃气公司推荐的两家供应商自愿购买，或者到市场上自行采购符合要求的设备，燃气公司不得强制推销或指定品牌。设备价格下调，是结合商户诉求和多方比对协商的结果。
朱冬生说：“有用户反映供应商设备价格普遍较高，燃管部门进行了约谈，对周边县市供应商设备价格综合比对，要求燃气公司和供应商对价格进行下调，不得超过5000元，由用户自行选择。”
店内新装的燃气安全报警器
12月28日下午，记者在商户陈先生的餐饮店铺内看到，燃气通气后，该店恢复了正常营业，新购置的燃气探头和报警器等设备已经安装到位。一旦探头检测到燃气泄漏等情况，会及时发出报警声，并第一时间将报警信息上传至云平台，避免发生燃气安全事故。
商户陈先生也表示，12月27日《政风热线》栏目报道后，当天下午店内恢复通气，28日上午探头、报警器等设备安装到位。十分感谢《政风热线》栏目的关注协调，也要为相关部门的积极响应和迅速处理“点赞”。
接下来，当地将如何进一步推动燃气安全整治工作？
大丰区燃气管理办公室主任朱冬生介绍说，今年7月份大丰区开展“燃气安全专项整治行动”以来，在全区600多家开通燃气的餐饮商户中，已有500多家接入燃气安全预警云平台。下一步，燃气管理部门还将持续推进实现“全覆盖”，排查整治和科普宣传“两手抓”，让用气安全意识深入人心。
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