让社区更智慧!南京首个完整社区智慧平台“街坊”今日发布

我苏网 2022-11-23 09:59

  近期,住建部、民政部联合印发《关于开展完整社区建设试点工作的通知》,开展完整社区建设试点,进一步健全完善城市社区服务功能。什么是完整社区?如何以数字化赋能社区建设?11月22日,南京首个完整社区智慧平台“街坊”在秦淮区朝天宫街道正式发布。平台涵盖了本地生活、便民服务、社区服务、信息发布等多个模块,实现居民、商户、政府等多方的共建共治共享。

  在智慧平台“街坊”发布的现场演示环节,记者注意到,该小程序分为主页、街坊商圈、街坊活动、街坊服务四个板块。不仅能像美团等购物平台一样在线选购,在线点评,还有一刻钟便民生活圈、报事报修、商户评选等功能模块,一方面为商户免费引流,一方面让居民享受便利生活。

  完整社区智慧平台“街坊”

  平台研发方原力商管公司负责人马达表示,数字平台致力于打造数字化、智能化、标准化街区,对商户进行数字赋能。与此同时,建立起街区、居民的线上线下互动,建设便民、惠民智慧生活服务圈:“我们的特色就是‘微生态’,还有围绕‘身边事、身边人’。平台是从街道的三方需求延伸出来的,这三方就是社区居民、社区商户以及城市管理者三方,所以它其实是一个以服务为基础的平台。平台关注的,则是街坊里的身边事,在传统互联网和线下之间,找到一种平衡点,这是跟现在的大平台以及线下运营所区别的最大不同点。”

  平台研发方原力商管公司负责人马达

  在商户服务、生态营造等方面,记者注意到,“街坊”平台还充分发挥了党建引领,建立多方参与的线上沟通渠道,鼓励商户、居民、社会组织、企业等各方参与。目前,已吸引辖区内的100多家商户入驻平台。

  朝天宫商户自治协会常务理事长、李记清真馆总经理李永建告诉记者:“与目前所有商业平台不同,平台不收取任何费用,是纯公益化的交易平台,真正实现了促商惠民,所以我们商户们非常支持,试运营体验也很好。后期希望更多的商户能够参与进来,继续把平台做大做强,最终受益的还是消费者们和商户。”

  通过线上报事、线上评选、线上预审等板块,平台在社区治理层面也实现了透明化和高效化。此外,还可以“一键查收”街坊活动、热门市集等信息,体验虚拟空间与实体空间的无缝连接。朝天宫街道党关工委书记吴杰表示,“街坊”是完整社区数字化治理平台的首次尝试,立足为大家服务的“公益、共享、自治”属性,坚持以居民为中心,以商户为基础,通过数字化手段,打造一个富有人情味的多方参与的新场景,最终实现政府、居民、商户、消费者、游客等多方的共建共治共享。

  (江苏新闻广播/李秋雨 通讯员/刘虎平 编辑/汪泽)