网络订单量大增 线上平台多举措保供应、保配送

　　最近几天 ，受寒潮和疫情影响，不少市民减少了外出，通过手机点餐、买菜，平台外卖订餐和线上买菜业务量激增。目前南京各外卖、买菜平台供应情况如何，配送时效有没有受到影响呢？

　　19日上午，记者来到了买菜平台城南配送中心，工作人员异常忙碌。面对增长的订单需求，站点能上岗的工作人员已经全部上岗，从保供应、保配送、保人员安全等各环节，全力保障市民需求。 为了保障运力，记者了解到，除了站内原来的全职配送人员外，店内还招募了不少兼职人员，目前所有工作人员都是满负荷的工作状态，订单配送量已经达到了150单每人，比平时增加了一倍。

　　戎师傅是一位兼职配送员，他告诉记者平时自己只是下午来兼职，现在订单量上涨，自己几乎要忙一整天。“昨天我就跑了70多单，翻了一倍。之前兼职都是下午过来，忙四五个小时，今天我是八点钟就来，忙到晚上九、十点钟。”

　　记者从多家线上电商平台了解到，针对订单量暴涨的问题，平台正通过优化调配方式、增加招聘力度等方式，全力补充运力，加强配送能力，保障市民生活所需。 “我们采用了大时段制，之前是29分钟内送达，现在我们采用了一个小时或者两个小时的大时段预约，这样一个配送员，一次出去可以带十几单，大大提高了运力。预约不仅提供当天预约还可以提供第二天预约。”叮咚买菜电商平台公关负责人田飞说。

　　美团相关负责人告诉记者，当前美团外卖正通过招募新人、优化运力调度、增加配送补贴等方式，持续提升城市骑手运力储备。为保障送餐安全，美团配送启动“无接触安心送”服务，建议顾客与骑手进行“无接触配送”。 为给骑手提供更全方位的保障，除了薪资待遇会相应提高外，防疫药品物资也将配备到位。

　　（《零距离》记者/何畔 编辑/国正）