常州武进：寒冬里的守望相助 让爱传递

　　涉疫药品紧缺、快递被拒发或滞留，物价有所上涨……疫情让这个冬天似乎更难熬。但是，依然有一团团火，一个个守望相助的故事，凝聚起无坚不摧的战“疫”力量，让人坚信，寒冬终将过去，疫情也总会散去。

　　疫情下的温情救助

　　疫情来势汹汹，温情从不缺席。连日来，武进区民政局扎实开展疫情期间特殊困难群体帮扶救助工作，全力保障特殊困难群体的基本生活。

　　“这个就是清热解毒的药，中成药副作用比较小，一天3次，一次15毫升。饮食方面稍微清淡一点，咳嗽一定要吃清淡为主。”12月21日，区、镇、村三级民政部门工作人员来到前黄镇谭庄村困境儿童小张家中，为其送上需要的药物。

　　原来，小张于近两日出现发烧、咳嗽等症状，家中却没有任何药物。谭庄村儿童主任在对小张开展电话随访的过程中得知了这一情况，立即上报给区、镇民政部门，通力合作解决购药问题。“我们通过众筹的方式筹集到了目前市场上难以买到的一些药品，医生一同前往。”前黄镇副镇长赵匡吉介绍，将药物送上门后，医务人员细心指导药品服用的相关注意事项，叮嘱他们在特殊时期做好居家防护，保持个人卫生。

　　武进区现有困境儿童家庭550多户，疫情发生以来，武进区民政局始终心系困难群体衣食冷暖，进一步完善疫情期间社会救助联动机制，提高应急响应能力和物资保障能力，全面掌握困难群体的生活状况、心理状态、服务需求等情况，优先保障特殊困难群体的防疫需求，织密织牢民生兜底保障网。下一步，武进区民政局将充分履行职责，衔接辖区资源，协调解决困境儿童的相关问题，做好疫情期间保障和服务工作。

　　暖心药店赠药 邻里爱心接力

　　“目前还有1000颗散利痛在路上，等到货后我会发在朋友圈，届时，需要的居民朋友可前来免费领取。”12月20日上午10点，西湖街道聚新商业街精诚大药房的老板王文龙正在编写一条“送爱心药”朋友圈。

　　据了解，王文龙自12月10日起开始免费向居民分发退烧药。他说，考虑到最近退烧药紧缺，部分市民没来得及备药或品类不对症，突然“中招”可能会慌乱，便决定把库存的药拆分，免费送给有需要的顾客。“如果按原来那样整盒卖，有很多人买不到。一盒药有20颗，每人分2颗应急，就能照顾到更多的人。”王文龙边分拆药边说道。

　　其实，像这样的爱心善举，这几天在西湖街道频频上演。当大家还在为买不到部分药品发愁时，湖滨花苑、绿地香奈、蠡康雅居、蠡河新苑的邻里间自发“无接触式”向需要帮助的邻居提供必需物品，让爱心接力传递。

　　“谁要美林，我家有的。”“我要，你在哪里，我来取。”通过业主群，大家互相支援紧缺药品，分享抗“阳”小妙招。药品紧缺，邻里善意却从来不缺，一句句“我家有”“送你一盒”，在这个寒冬时节，消除了特殊时期用药焦虑，见证了疫情下邻里间互帮互助的暖心瞬间。正是“中国好邻居”的挺身而出和热心关怀，温暖了家家户户。

　　燃眉之急的帮助，邻里暖心的互助，越是困难的时期，越需要你我守望相助。一幕幕暖心场景、一个个志愿善举，拉近的不仅是邻里的距离，更彰显了这座城市的文明底色。

　　全力保供 拎稳“菜篮子”

　　面临疫情影响和寒潮袭来的双重压力，市民群众最关心的“菜篮子”保供状况如何?凌家塘批发市场监测数据显示，近期市场供应充足，我市蔬菜批发价格总体略涨，农贸市场蔬菜零售均价稳中小涨。

　　胡静在凌家塘批发市场经营着一家菠菜批发摊位，她说，她家的种植基地在山东，受此轮寒潮的影响，最近产地温度基本在-8℃~-9℃之间，蔬菜的生长和运输受影响。“现在我们产地那边的工人感冒发烧的比较多，工人比较难找，人工少的话，产能就跟不上。”不过，她也表示，等工人们身体的不适症状得到缓解，就能恢复正常工作，暂时还不影响市场供应，但是价格比之前略有上涨。记者从凌家塘批发市场了解到，后期，等商超、饭店等消费场所恢复正常，人员自由流动，市面上蔬菜的需求量将有所增加，预计后期蔬菜价格仍是稳中有升。

　　随后，记者走访了中心城区的多家消费品综合市场了解到，近几天大部分蔬菜供应正常，部分零售均价稳中小涨，涨幅前三的是生菜、鸡毛菜、菠菜，也有小部分蔬菜的价格略微有所下降，跌幅较大的有红萝卜、生瓜、包菜。此次猪肉价格基本不受影响，排骨均价为35元每500克，前夹肉和五花肉均价为20元每500克，且供应量充足，整体价格比11月份有所下滑。另外，水产类价格保持平稳。

　　外卖、快递压力大

　　近期，不少市民发现外卖速度变慢了，送餐时间变长了;在网上购买的物品，快递也迟迟不发货，发货了却卡在收货地的中转中心。本报记者对此进行了走访调查。

　　昨天中午饭点，记者在湖塘新天地不夜城发现，以往外卖小哥不停穿梭的忙碌场景不复存在，显得冷冷清清。在一家生鲜店，达达快送的骑手王师傅正在取货，他告诉记者，不少同事因身体原因停工休息，但是受寒潮和疫情原因，配送需求却在增大，这几天是他做骑手4年来最忙碌的时候。“我以前一天8个小时大概跑40单，现在8个小时大概要跑70单。不过，顾客都比较理解，会打电话让我们慢一点，注意安全。”王师傅说。

　　记者了解到，武进区餐饮行业堂食人数出现近50%的下降幅度，外卖订单量增长超60%，同时各大外卖平台配送人数减少10%~20%，加上商家人力也有不足，所以出现了顾客等骑手、骑手等商家或是商家等骑手的现象。对此，不少商家和配送平台齐心协力，共渡难关。例如达达快送平台，不仅提高了骑手的配送提成、延长了20分钟的配送时长，而且超时半个小时内不会对骑手进行扣费处罚。骑手们也互帮互助，一旦有来不及配送的单子，同路线的骑手会主动帮忙代为送达。

　　除了外卖，快递行业也出现了异常。“双12”期间，湖塘的刘女士在某网络购物平台给丈夫购买了剃须刀，至今货物还没有收到。为此，刘女士咨询了相关快递公司，了解到因不少快递员感染新冠病毒，无法正常到岗，货物暂缓配送。

　　昨天，记者随机走访了武进区几家快递企业网点，得知在岗工作人员都有不同程度的减少。常州武进圆通东华分公司经理张利军告诉记者，近期快递量正值高峰，较此前大约上涨30%，目前一线员工人数减少了近20%，大家正齐心协力，努力确保运送顺畅。“担心疫情形势的变化以及对运力的影响，后期可能会有更大压力。”张利军说。

　　对于快递企业面临的各种压力，武进邮政管理局加强应急预案的指导，一是要求快递企业品牌内部进行科学调整，在原先的用工储备基础上加强急需物品的优先投送;二是在快递企业之间发起互助号召，让各品牌进行人员借调，平衡配送压力;三是动员第三方配送企业，最大程度储备用工人员，对用工明显短缺的企业进行及时增补。此外，为确保末端派送畅通，要求全区快递营业网点应开尽开，原则上不得主动关停，具备条件的人员也要全部上岗，保障防疫物资、医疗药品等急需快件优先处理。在必要时刻可以采取适当延长作业时间、使用智能快件箱等方式，全力疏解积压快件。

　　在此，呼吁广大市民对外卖骑手和快递员多一份耐心和理解。同时，也呼吁理性消费，在这个特殊时期，非必要不下单。

　　（来源：武进区融媒体中心/戴雪燕 李晓艳 李燕 覃露露  编辑/徐金吉）