“一次办”改革、警医合作、带牌销售 宿迁聚焦民生实事提升群众幸福感

　　11月2日，记者从宿迁市公安局交通警察支队了解到，今年初，宿迁公安交管部门按照群众选、群众议、群众定的思路，通过为期20天的民意征询活动，最终确定了车管服务提质、城市交通畅行等民生实事十大行动。聚焦群众业务办理堵点难点，创新服务方式方法，延伸服务范围，提升服务质效，进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　“以前检车的时候秩序有点乱，各个窗口跑让人费心费力，改革后，太让我们省心了，这件实事办得好。”正在等待车检结果的市民张先生忍不住感叹。

　　为对标人民群众新期待、新要求，宿迁交警在全省率先开展车辆检测“一次办”改革。推动“三检合一”，加强检测机构窗口改造、整合业务流程，通过资料内部流转，减少群众排队次数，确保群众在一个窗口即可完成资料提交、缴费、审核等全部业务流程，实现“一次申请、一次受理、一次办结”。同时，推出“容缺受理”服务，对人工检测环节中的一些不符合标准但不直接影响行车安全的小问题，采取“先予通过、事后整改”等方式，有效解决了车辆检测群众重复检、多次跑的问题。积极推进“阳光车检”，通过引导检测机构加大视频等科技设备投入，建设多维度无死角监控系统，将检测全环节、全流程通过大屏动态展示，实现车辆检测全程透明化。

　　目前，宿迁交警在市、县两级共30个机动车检测站实现了车检“一站办、一次办、一窗办”，小型机动车检测时间由原来的2个小时缩短到30分钟以内，效率提升75%。已累计办理机动车年审业务34万余笔，惠及34万余名车主，累计为群众节约时间近51万小时。

　　“现在真是便捷，健康体检、驾驶证换证不仅可以同时办理，还能邮寄到手中。”市民王先生在宿城区人民医院进行健康体检后，并现场通过手机交管12123申请了驾驶证期满换证。

　　为持续深化公安车管“放管服”改革，宿迁交警今年3月底主动协调卫生部门，提请医院日常健康体检时增加驾驶证体检项目，实现医院体检报告与车管部门共通共享。对体检未超过6个月的，在办理换证、提交身体条件证明时将不再重复体检。“在宿城区人民医院进行健康体检的群众，如需办驾驶证期满换证，医院将免费提供驾驶证体检，并可通过下载交管12123网上申请期满换证，群众无须再特地跑一趟交警车管部门，也避免了多次体检、多次收费问题。”宿迁市公安局交警支队车管所综合中队中队长蒋伟杰介绍说。

　　目前已在宿城区人民医院试点推行体检换证“同时办”，已累计办理体检换证业务800余笔，平均节省群众办理时限45分钟。

　　“现在买电动车可以随买随走，不用再跑车管所上牌了，真的太方便了！”刚刚购车的李女士高兴的说。

　　电动自行车、摩托车的保有量大、涉及群众多，“小车牌”背后关系“大民生”，建立健全电动自行车带牌销售点、摩托车登记上牌服务站是宿迁公安交管部门深入推进公安交管“放管服”改革的民生举措。

　　将车管服务窗口前移，大力推行电动自行车、摩托车“带牌销售”，实现购车、上牌“一站式”办结，减少群众购车后往返车管所办理上牌。市区已建成528家国标电动自行车带牌销售点、15家电动摩托车登记上牌服务站。登记服务点涵盖艾玛、台铃、小刀、雅迪等常见车辆品牌，销售点统一规划登记、填表、宣传、上牌区域，统一对外公示车辆上牌点信息。群众购车时仅需提供车主身份证、购车发票，由商家上传资料备案入库，购车群众即可享受现场“买车挂牌”的“一站式”服务体验。2022年，市区完成国标车带牌销售8.4万辆，电动摩托车“一站式”登记服务0.95万辆。

　　“收到宿迁交警发来的短信后才想起自己的驾驶证快到期，所以赶紧过来办理。”正在办理换证业务的李女士说。

　　为了助推“放管服”工作落到实处，针对机动车检验、驾驶证换证、审验等高频业务，宿迁交警开展交管业务精准告知，为驾驶人提供贴心服务。在群众办理车辆注册登记、申领或增驾驾驶证业务时，随驾驶证或行驶证发放，精准宣传告知，有效解决群众疑问。

　　对在本市注册登记的机动车驾驶人及车主，通过公安交通综合管理应用平台检索出驾驶证临界有效期满换证、驾驶证逾期为换、机动车逾期未检验等信息，通过12123服务平台以短信形式免费发送告知信息到驾驶人及车主留存在车管所档案的个人手机号码上，告知机动车检验，驾驶证换证、审验、车检等业务的办理地点、流程、及所需资料。2022年，宿迁交警共通过短信“点对点”发送提醒服务11.6万条，APP平台发送31.3万条，发放提示卡8万余张。

　　（来源：江苏广电宿迁中心站/徐徐 王振捷 通讯员/张荃荃 编辑/张泉泉）