镇江人社部门公共服务标准化建设获批国家试点

　　近日，镇江人社部门的“人力社保公共服务标准化试点项目”获批国家第八批社会管理和公共服务综合标准化试点项目。今天（11月11日）上午，镇江市召开新闻发布会，就项目的相关情况进行发布。

　　“前期，通过调研考察、专家论证，我们初步将标准化项目建设重点确定为‘养老保险事项全流程信息推送标准化’。”镇江市人社局党委书记、局长艾晓晖介绍，试点项目主要围绕参保登记、关系转接、停保续保、退休审批等高频服务事项，对信息推送对象、推送方式、推送内容进行标准化规范。通过全面整合规范人社数据库、政策库、问题库，在企业和群众办理养老保险业务时，采取短信、微信公众号、APP等方式精准推送业务办理反馈信息，让办事企业群众对事中进展实时掌握、事后结果及时获知，全面提升办事透明度，有效破解企业群众获取信息不及时的难点堵点。

　　“推进政务服务标准化，是建设服务型政府的必然要求，也是解决‘放、管、服’工作中突出问题的关键举措。”镇江市政府办副主任黄华良介绍，镇江人力资源服务标准化工作起步早，早在2014年11月，全国社会保险标准化工作现场会在镇江召开，2021年，更是完成了公共服务的事项管理、经办流程、文明礼仪等十个方面的标准化建设。“可以说相关工作一直走在全省乃至全国前列。”黄华良说。

　　（来源：江苏广电镇江中心站/丁峰 编辑/周芃）