南京江北新区:耄耋老人丢了身份证 民警贴心上门补办

我苏网 2023/02/03 16:37

  “太谢谢你们了,让你们跑一趟,辛苦你们啦!”“王奶奶,这都是我们应该做的,我们一定把您最好的状态拍出来。”今天,念叨了很久要补办身份证的90岁王奶奶,终于如愿了。

  最近,南京市公安局江北新区分局阳沟街派出所社区民警刘小川在走访中了解到,王奶奶90岁高龄,身份证已丢失数月,但因为年事已高行动不便,一直未进行补办。没了身份证,王奶奶总是念叨着这事儿。老人的家人在社区民警上门走访时便向民警提起了这件事。社区民警了解情况后表示可以上门为王奶奶采集身份证照片。在汇报所领导并上报分局政务服务管理大队后,第二天社区民警和政务服务管理大队工作人员便携带照相机、指纹采集设备以及相关材料,上门为王奶奶办理身份证。

  在王奶奶家,民警找好拍照位置,布置好背景布。“头再稍微抬一点,笑一笑,就是这样。”为了确保采集图像符合身份证制作要求,民警一边耐心地与老人沟通,一边帮其整理头发、衣服,调整坐姿,成功完成了王奶奶的身份证信息采集。民警还告诉王奶奶,身份证制作好后将会第一时间送到王奶奶手中。期间,王奶奶及家人对民警及时帮助老人了却心愿连连道谢。

  虽然只是一张小小的身份证,但关乎的是人民群众的切身利益,阳沟街派出所用心用力用情服务群众,把工作做到老百姓心坎上,生动诠释了“全心全意为人民服务”的宗旨。

  (来源:江苏城市频道/谢炜 通讯员/江景轩 编辑/王楠)