9月9日是“99公益日”，不少慈善募捐链接刷屏市民朋友圈。借助互联网的“东风”，近三年来我国互联网募集的善款，每年增长率都在20%以上。如何让越来越多的爱心募捐，更加透明、精准、高效，数字化新业态给了公益慈善更多可能。
2019年，中国通过互联网募集金额超过54亿元，比上年增长了68%。今年，在一场守望相助的疫情阻击战中，互联网公益发挥了重要作用。社会各界累计捐赠396.27亿元，其中，通过互联网募集18.67亿元，参与人次达到4954万。江苏省慈善总会网络众筹部江妍说：“疫情期间，很多人因情绪驱使，产生感性公益行为，通过公益平台与‘公益慈善数字化’组织能力的催化，转化为理性的思考和持久的习惯。这为公益行业和全社会，沉淀下了慈善财富。”
慈善既需要久久为功，更需要细心呵护，让更多市民加入公益行动，养成持久公益习惯。特别是在善款使用公开透明和效果反馈等方面，充分满足市民的感性和理性的“双重”需求。
例如，在疫情期间，不少慈善组织经历了从最初被“网民吐槽”，到后来利用互联网技术和大数据进行精准快速救援，被“全网点赞”的蜕变。及时公开和精准救助的成果反馈，给市民带来持续关注公益的动力。
腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹表示：“此次抗疫过程再次证明，项目越透明，公益项目被关注度和收获也就越多。所有参与‘99公益日’期间筹款的公益项目进展披露，都应用区块链技术，执行项目披露在加大透明模板力度的同时，还将可溯源，可回查，不可随意更改。”
技术创新在公益慈善事业上大有可为，疫情期间江苏省共募集慈善资金17.4678亿元，已拨付钱款占总量96.39%，“公益数字化”让每一笔善款都能追溯。例如，江宁民政推出互联网+慈善超市，超一万名受助对象收益。互联网+慈善超市项目负责人成林说：“我们把受助人员对物资的需求，发布在‘互联网+慈善超市’软件平台。全国的捐赠人都可以查看需求，捐出匹配的闲置物品。顺丰、EMS都是和平台软件对接的，快递会上门打单取件。快递费也是由江宁民政支付的。”
“公益数字化”需要政府部门、慈善组织和公益平台联动，同样离不开企业的参与。成熟的商业模式+专业化运作，公益行业才能行稳致远。本台新闻评论员、南京师范大学新闻与传播学院副教授张宁认为，实现“公益数字化”需要培育更多公益科技人才：“慈善总会或者红十字会，能够真正重视数字化的慈善活动，或进一步在数字人才引进、数字工程建设加大力度。作为补充力量的社会慈善组织，吸引一些兼职的，比如说相关专业的学生，能够更多参与到慈善活动，去提高组织的数字化的这种程度和能力。”
（来源：江苏新闻广播/徐仁飞 编辑/赵梦琰）
