近日，一段出租车驾驶员边开车边收看电视剧的视频在扬州“火”了。视频由一位网友在微博中上传，画面中可以清楚地看到，一位驾驶员正在开车，而架在前方的手机上，正在播放着古装剧。视频一出，市民纷纷指责这位的哥太不应该，不把安全行车当回事。
记者从客管部门获悉，他们已给这位驾驶员开出“罚单”：停运学习，并扣除服务质量考核分3分。
微博截图
事件回放：
边开车边追剧，乘客发微博投诉的哥
“emm……你在开出租车的时候聊微信我能忍受，拼车我也能忍受，但是一边开车一边看电视是不是就有点过分了啊？苏KW55**的朋友……”24日，一位名叫“Autism823”的微博网友发布了一条视频，在视频中，一名出租车驾驶员正手握方向盘，行驶在车水马龙的道路上。方向盘右侧安装了一个手机支架，上面摆放着一部手机，令人吃惊的是，手机竟然正在播放着电视剧。
一边开车一边追剧，市民纷纷吐槽这位的哥的操作实在太不安全了，“这简直是吓人，开车用手机回微信已经觉得非常不安全了，这个师傅竟然边开车边看电视剧，不把乘客的安全当回事。”
的哥回应：
感谢乘客及时提醒并诚恳道歉
到底是什么情况呢？记者联系上了这名被投诉的出租车驾驶员。这名的哥姓汤，他告诉记者，那天确实是一时大意，但不管怎么样，他开车时电视剧正在播放是事实，他要向这位乘客和市民诚恳道歉，并感谢乘客能够指出他的错误。
“那天的情况是这样的，当时我的车停在路边候客，等了一阵子没有人，我就打开手机看了会电视剧。然后，有客人了，我就赶紧上客，但是一时没有注意，忘了把手机电视给关了。”汤师傅告诉记者，车开起来之后，他自己丝毫没有注意到架在前面的手机还在放着电视，“我真的没有撒谎，开过车的应该都有经验，一边开车一边看电视剧，这根本就没办法开车了。顶多也就是听一听播放出来的声音，盯着手机看这是不可能的。”
但即便如此，汤师傅也已经意识到自己的错误了，“这件事情被人发到网上之后，不少人给我转了视频。我看了之后非常后悔，我就想着，如果我是乘客，碰到这样的驾驶员，心里也不舒服的。”汤师傅告诉记者，在扬州开出租车这几年，也做过不少好事，曾经捡到过两部苹果手机和5000元现金，他忙了半天终于找到失主完璧归赵。
“但是我知道，这次自己真的不对。我很感谢这位乘客能够指出我的错误，如果当时她就能提醒我，我肯定立即停止播放电视剧。”汤师傅借助扬州发布向这位乘客表示道歉，并感谢乘客指出了他的错误，“有了这次教训，以后我肯定不会再犯类似的错误了。”
客管部门：
开出罚单，停运学习并扣除服务考核分3分
虽然认识到错误并诚恳地道歉了，可汤师傅的行为还是违法了《扬州市出租汽车服务质量信誉考核实施细则（试行）》的相关规定。
对于网友反映的情况，市客管部门高度重视，立即对该情况进行调查。经调查，该出租车驾驶员确实存在营运途中使用手机情况。市客管部门扣除了汤师傅的服务质量信誉考核分3分，并让他暂停营运、进行学习整改，学习出租车驾驶员的行为规范，此外，还责成驾驶员所属公司加强对他的教育管理。
（来源：扬州发布、江苏广电融媒体新闻中心）
