根据南京市新冠肺炎疫情防控指挥部《关于进一步严格复工复业期间疫情防控要求的通告》(第14号)要求，按照国家文物局《关于新冠肺炎疫情防控期间有序推进文博单位恢复开放和复工的指导意见》，为统筹推进疫情防控和经济社会发展，坚持分区、分级、有序原则，实现“两手抓、双胜利”总目标，确保南京市博物馆有序恢复开放，近日，南京市文化和旅游局制订《南京市博物馆有序恢复开放工作指南》。
南京市博物馆有序恢复开放工作指南
01
开放条件
按照《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（联防联控机制发〔2020〕28号）要求，严格执行《办公场所和公共场所新冠肺炎防控技术方案》（附件2）, 各博物馆应具备持续开展疫情防控必要的条件和能力，确保开放安全。
1.必须成立主要领导负责的新冠肺炎疫情防控工作领导小组，全面统筹落实疫情防控与有序开放工作。
2.必须按照“一馆一案”原则，制定《XXX博物馆新冠肺炎防控应急预案》，根据预案开展培训及演练，确保有效实施。
3.必须成立消毒和督查小组，建立消毒、检查台账，做到有据可查、有迹可循。
4.必须落实物资保障，满足防控和开放工作的需要。
5.必须设立独立隔离区，确保体温检测异常或有明显发热、剧烈咳嗽、呼吸急促等可疑症状人员到隔离区临时隔离。
南京市博物馆
02
开放范围
1.全市各备案博物馆履行相关备案手续后，即可有序恢复开放。市属文化文物博物馆在市文旅局备案，其他国有博物馆在区文旅局备案，非国有博物馆在市文旅局备案。
2.博物馆暂不提供人工讲解服务；临时展览、社教活动暂停；影视厅、报告厅等易形成人员聚集的区域暂不开放。
3.暂不接待团体观众。
南京市民俗博物馆
03
开放管理
为全面做好疫情防控，确保博物馆开放安全有序，需加强四个方面管控。
（一）场馆管理
1.实行实名制参观，并留存观众个人信息。实行预约、总量控制、分时分流等限流措施，日接待量控制在日最大承载量的50%以内，瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%，观众间距达到1.5米以上，鼓励使用语音讲解和数字导览。
2.防止人员聚集，做好流线规划。在售（取）票点形成进出流线、排队通道；出入口分开设置，在入口处设置排队等候通道；在馆内设置参观流线，观众单向通行；增加值守人员，进行不间断疏导。
3.做好线上和线下的开放公示，场馆主入口醒目位置设立告示牌，公布防控要求、注意事项、辖区疫情防控指挥部或其指定的机构电话。通过滚动屏、宣传视频等形式，营造文明参观良好氛围，减少人员聚集。
江宁织造博物馆
（二）观众管理
1.戴口罩。观众需全程有效佩戴口罩，未佩戴口罩者不得入馆，入馆后自觉维护环境整洁，杜绝随意吐痰等不文明行为。
2.测体温。观众须接受体温检测并配合馆方做好信息采集。体温检查异常或有咳嗽、呼吸急促等可疑症状的人员劝阻入馆，同时引导至隔离区临时隔离，向辖区疫情防控指挥部或其指定的机构报告，并劝导其到就近的发热门诊就诊。
3.不聚集。不得在博物馆开展人员聚集性活动，一经发现，工作人员应及时疏导和劝阻，对不听劝阻、情节恶劣的，及时报告公安机关采取相应措施。
（三）员工管理
1.售票窗口、检票口服务人员、保洁员等一线员工必须正确佩戴口罩和手套，加强其他防护措施，确保员工安全。
2.实行“一日一进一测”制度。出现发热、咳嗽等不适症状的员工不能上岗。在岗期间出现症状的，应立即安排到就近的发热门诊就诊，同时向辖区疫情防控指挥部或其指定的机构报告。
3.减少人员聚集活动，不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐。员工采用分时段就餐或分餐制。
（四）卫生管理
1.加强场馆通风换气，采取规范有效的空气消毒措施，保证场馆空气质量。优先采用自然通风，建议每日2-3次，每次至少30分钟。使用集中空调系统时，关闭回风，按照全新风方式运行，确保室内有足够的新风量，新风应直接来自室外清洁空气。场所发现疑似或确诊新冠肺炎病例，应当立即停用空调通风系统。消毒过程必须保证文物安全，避免造成损坏。
2.设立预防性消毒员，接受疾控部门或区级技术指导组的培训，掌握相关消毒技术指南，熟练消毒配置、消毒喷洒等技能操作，做好相关台账。做好科学消毒、精准消毒。
3. 公共场所及设施(如展厅、观众服务中心（台）、电梯、触摸屏等)要明确专人流动保洁，坚持每日定时消毒。观众经常接触的物品用具，要适当加大消毒频次，消毒情况及时公示（具体参见《指引手册》）。
4．场馆垃圾箱（桶）实行“一日两清理两消毒”制度，增设废弃口罩回收专用箱（桶）。公共卫生间保持良好通风，须配备洗手液、一次性擦手纸，确保供水正常和烘干机正常使用。坐、便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲洗。
六朝博物馆
04
其他事项
根据《关于加强对复工企业疫情防控卫生学技术指导工作的通知》（宁防办﹝2020﹞76号），要明确1名健康管理联络员，具体负责博物馆员工日常健康管理和观众相关日常管理工作，掌握本单位肺炎疫情应急预案和工作方案、掌握员工健康监测工作，落实返岗员工管理，掌握本单位口罩、消毒液等疫情防控物资储备及员工异常健康状况报告流程，配合单位主要负责人落实各项防控措施，对可能出现的疫情做到早发现、早报告、早隔离。
各博物馆按照本指南提前做好预案制定、人员培训演练、物资物料准备等相关工作，具备开放条件后，按照隶属关系向主管部门提交申请，经批准并向市、区文化和旅游部门备案后，即可有序恢复运行。备案表可通过互联网办理，网上提交至市、区文化和旅游主管部门。文化和旅游主管部门应加强事中事后监管。
继续做好博物馆向全国医务工作者免费开放优惠政策的实施。
博物馆恢复开放及每日开放时间，原则上由各馆自行确定。
接受备案、博物馆具体开放时间将按市新冠肺炎疫情防控指挥部要求和疫情情况另行通知。
（来源：南京市文化和旅游局 编辑/张闻芝）
