5月14日，民政部和中国残联联合印发通知，自15日起，也就是全国助残日当天，在全国范围内实行残疾人两项补贴“全程网办”，所有材料都可以在线提交申请。残疾人朋友可以登录国家政府服务平台、民政一体化政府服务平台，还可以在微信、支付宝平台搜索“民政通”小程序进行申请。
残疾人两项补贴是指困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，此前一般需要本人到户籍地街道进行现场申请。去年4月开始，残疾人两项补贴可以“跨省通办”，符合条件的申请人不再需要返回户籍地办理。此次“全程网办”将进一步减轻残疾群众的出行负担。
南京市民政局社会事务处副处长王春金说：“由于残疾人身体上的特殊情况，他们在申请补贴、材料递交、年度审核方面存在诸多困难，一些失能、半失能残疾人显得尤为突出。不同类型申请人最少提供三项、最多需要提供三十余项办理材料。大数据信息化对申请人减材料和少跑路是唯一的途径。”
南京市民政部门在2021年试点上线了南京市残疾人信息审批系统，实现了“全程网办”，已经惠及7万余困难残疾人。系统上线前，残疾人两项补贴申请流程需要30个工作日，目前只需要10个工作日。为了保障所有残疾人权益，还将继续保留线下申请窗口。
王春金说：“因为部分困难残疾人没有智能手机，我们是采取线上线下两种方式，以线上为主。”
（元国璋 张健 报道）
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