近日，武汉的周女士在理发时，被理发师用四台手机直播整个剪发过程，她拒绝直播后，理发师竟然还称她落伍了。这个新闻迅速在社交平台引发热议，不少网友说自己有过类似遭遇。那么，遇到这样的事，到底有没有拒绝的权利呢。律师表示，理发师这种行为肯定侵犯了消费者的肖像权和隐私权。
据媒体报道，该理发师从今年2月份就开始直播剪发，在多个视频平台开设了直播间。北京市盈科（南京）律师事务所律师季静认为，根据我国《民法典》第1019条规定，未经顾客同意，是不允许制作、使用和公开个人肖像的，而且根据《网络主播行为规范》，未取得权利人同意也不得使用个人肖像，理发店的这种行为明显是侵犯了客户的肖像权和隐私权。
记者在视频平台搜索发现，除了理发店，有的导游会在景点直播讲解过程，有的汽车销售人员会在展厅直播卖车，这都不可避免在未经允许的情况下拍摄到顾客。律师表示，目前肖像权已经没有"盈利目的"限制，只要消费者认为自己的形象在镜头中可被识别，就可以要求主播或平台停止拍摄并删除视频。如果调解不成，顾客可以向消费者权益保护协会进行投诉，投诉不成可以向人民法院提起诉讼，要求其承担相应的民事责任。
（来源：江苏公共新闻频道/元国璋 编辑/汪泽）
