“每隔6小时吃一次药,再配合物理降温。”“吃药是一方面,心情放松也很重要。”“所谓物理降温,就是用湿毛巾勤擦身体。”12月19日下午,宿城区文体馆发热门诊刚开诊就忙了起来。附近发热患者就近前来诊疗,门诊医师既提供专业诊疗服务,又耐心给予心理安慰。
这是宿城区为保障患者就医专门开设的发热门诊,建到了群众“家门口”。首批配备医生8名、护士4名,重点为16岁至65周岁无基础疾病、非急诊、无有创治疗的普通上呼吸道感染发热患者提供对症药物的开药服务。“医护人员实行轮班,一周七天每天从上午八点工作到晚上八点,日均接诊能力在1000人左右,还提供医保实时结算服务。”该门诊相关负责人武士勇说。
记者在现场看到,上千平方米的大厅里,合理设置了挂号区、诊疗区、缴费区和中西药取药区,不仅张贴了醒目的就诊指示标识,还有工作人员现场引导就诊。“到这里很快就能就诊,拿药也很快,真的很感动。”在宿城区文体馆发热门诊就诊后,发热患者张敏第一时间把门诊定位分享到亲友微信群,提醒他们有发热症状直接来这里就诊。
相较于大医院,该发热门诊主要针对发热症状进行简单诊疗,患者从挂号到排队就诊,再到拿药,全程不到20分钟,最大限度方便群众就医,也缓解了大医院的接诊压力。“我们密切关注患者就医需求,正积极整合各类资源,在需要的时候开设更多类似的发热门诊,持续改善医疗服务,维护群众生命健康。”宿城区卫健局相关负责人介绍。