盐城市建湖县冈西镇有15个行政村,共划分了32个网格,32名网格员们每日在网格巡查走访、宣传政策、协调问题,他们是社区与群众之间的活纽带,是社会治理宝贵的生力军。
近几年,社区常常宣传网格知晓率,群众和网格员和微网格志愿者都熟络了起来,群众坐在家里都能接收到最新的实时消息,对党群工作的满意度自然就上升了起来。
随着“三官一律”进网格和“精网微格工程”的开展,形成了以社区为中心点,以网格为线,以微网格服务为面的多元化“网格矩阵”,使得网格内的各项服务资源丰富了起来。网格员日均上报问题15条,矛盾化解率达到98%。群众咨询、办事等效率大大提高了,诉求很快得到了解决。
时值春季,万物复苏,花开蜂忙。网格员们就像那辛勤的小蜜蜂,每天在自己的网格内耕耘。近期,网格员不是在田间地头踏查禁种铲毒,就是在街巷中宣传反非法集资,不是在走访特殊人群、空巢老人等,就是在社区宣传国家安全知识。忙碌了一天,到了网格工作站后,先整理好一天的材料,在手机端录入资料信息,然后才开始考虑喝水吃饭。一天下来,甚至都来不及上个厕所。
无论天上下冰雹,还是大风起兮云飞扬,网格员们一直冲在最前线,蓝色的背影始终在奔波,不是在服务群众就是在服务群众的路上,筑牢“网格矩阵”,架起党群服务的连心桥。
(吴庆云)