“一口价”网约车你打过没有？不管距离、时间，都是固定一个价。选了它，不担心绕路、也不害怕堵车，简直实惠到家！然而司机们却爱不起来，接了没钱赚，不接又没生意。也因此，出现了“‘一口价’乘客没权利开空调”的争议现象。“一口价”业务，说到底，是平台企业折损司机的收益，补贴乘客以吸引流量。当利益的天平过于倾斜，司机迁怒乘客的“踢猫效应”必然会屡屡发生。对于司机来说，有怒气怨气可理解，但不应转移给乘客；对于平台来说，“一口价”是可以抢地盘、引流量，却可能牺牲了服务、折损了诚信，这笔账到底划不划算，值得再掂量掂量。在多方利益中找到平衡点，这考验着企业发展和城市治理的智慧。
