近日,江苏省淮安市明确,10月1日起全国退役军人和其他优抚对象持本人《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》,免费乘坐淮安市行政区域内城市公共交通工具,免费游览国有经营性景区景点。至此,江苏全省13个设区市公共交通、公办景区全部面向全国退役军人和其他优抚对象免费。
江苏是兵员大省、驻军大省、优抚大省、双拥大省,退役军人工作服务保障对象多。长期以来,江苏省委、省政府高度重视退役军人工作。退役军人优待证和其他优抚对象优待证发放工作开展以来,全省退役军人事务系统积极推进持证优先优待优惠工作,逐步构建起了政府主导、省市联动、社会参与的优待体系,受到退役军人和其他优抚对象的欢迎。
今年3月15日,苏州率先推出面向全国退役军人和其他优抚对象的公交、旅游景点的免费政策,优待范围涵盖全市公交、轨交线路和76个景点。政策出台后,退役军人事务部门精心编制优待政策解读,视频演示操作流程,组织开展志愿服务、沉浸体验、热线咨询等活动,推动优待政策落实落地,受到全国退役军人的一致好评。
随后,无锡、镇江、南京、常州、扬州、南通、连云港等地陆续推出政策,将公共交通、公办旅游景区免费对象由本地区、本省服务对象拓展至全国退役军人和其他优抚对象。各地在推出政策的同时,采取有效措施,广泛宣传、多措保障,积极推进政策有效落实。
南京市通过公众号、网站、电视等媒体平台,及时宣传公交、文旅优待政策,提高政策知晓度,确保广大服务对象知晓并享受优惠优待。无锡市在优待项目出台后,积极谋划开发优待地图,将“优待清单”变身线上数字化应用,通过优待地图,退役军人走到哪里,尊崇关爱就跟到哪里,实现优待项目一图掌控、一单尽列、一点直达。
徐州市退役军人事务局委托媒体采取明察暗访的形式,对徐州地铁、公交和景点进行实地采访监督。在士兵退伍季,徐州云龙区深入辖区驻军,为退伍的老兵宣传、办理优待证。常州市对53家实行政府指导价的景区免费的同时,协调中华恐龙园等9家实行市场调节价的景区门票5折优惠。南通市及时组织公交集团、轨交集团、景区等单位进行培训,讲解优待证发放范围,确定核验方式,并设立监督服务电话,及时处理反馈诉求。南通市退役军人事务局还积极协调南通洲际绿博园、海安江淮文化园等17家3A以上民营景区向全国退役军人提供免费或优惠。
连云港市及时召开新闻发布会对政策进行解读说明,广泛宣传“双免”政策,在更大范围服务全国退役军人和其他优抚对象。淮安市为提高退役军人公交免费的荣誉感,协调淮安城市公共交通有限公司专门对语言播报系统进行调整将优待证刷卡时语音播报“爱心卡”调整为“老兵,您好!”,让退役军人倍感自豪。盐城市将公办收费景点景区对现役军人、重点优抚对象以及退役军人免费开放工作,作为今年高质量发展考核评分依据,有效推进了优待免费政策的落实。扬州市采取“四不两直”等方式实地调研落实情况。高邮市将免费游览景区范围拓展到高邮籍现役军人、驻军部队官兵家属,赢得了部队官兵和家属的高度赞扬。
镇江市邀请市、市(区)两级政风行风建设监督员、媒体记者和退役军人代表,采取明察暗访、实地体验等形式,对优待政策的落实情况进行督查,确保落实到位。泰州市通过电话通知、短信告知、上门走访、座谈会等形式积极开展宣传免费政策,并与服务对象面对面座谈,及时解决优待免费方面的疑问。宿迁市积极推进电子优待证试点,选取符合条件持证人,在城市公交、景区园区开展电子优待试点,实现随时亮码、快速识别、便捷服务、精准优待。
江苏省退役军人事务厅优抚处相关负责人介绍,下一步,全省退役军人事务系统将在着力落实好公交、景区免费政策上下功夫,确保全国退役军人来江苏“行”得顺心、“游”得舒心。同时进一步拓展优待目录清单内容,不断完善退役军人优待工作新机制,努力为广大退役军人提供多层次、宽领域、高质量的优惠优待服务。
(江苏广电融媒体新闻中心/王敏 编辑/国正)