随着老龄化率的急速增长，为了解决居家养老服务中“急难愁盼”问题，江苏各地正在积极开拓互助养老新模式。
服务多元 帮扶暖心
11月25日，南京市建邺区南苑街道在南京虹苑社区广场开展了“共享互助时间献爱心 志愿守护夕阳健康行”养老服务互助平台团体志愿者集中进社区活动。
活动现场，南医大二附院急诊中心主任丁红带领心血管、内分泌、全科医学、神经内科专家参加义诊，为居民提供慢病、老年病的咨询和诊断。专家们给社区老人做了细致的检查和详细的治疗说明，并提醒慢病、老年病患者的用药注意事项。南京医科大学护理学院的志愿者们在现场做了急救知识演示，南京中医药大学养老服务与管理学院的志愿者们给现场老人进行了慢病筛查、体检、护理知识和中医理疗养生科普，南京工程学院社会工作系、南京交通职业技术学院的志愿者们则在现场对老年人做了智能手机培训、老年人防诈骗宣传。南京医科大学和南京中医药大学的志愿者们上门探望空巢独居老人，给老人做了健康体检。南医大护理学院团体志愿者负责人表示，上门探望空巢独居老人已经纳入到长效的志愿服务管理工作中。
南京市建邺区南苑街道负责人表示，后续将通过协同区养老服务质量指导中心和街道养老服务质量指导中心的力量不断挖掘养老服务需求、搭建新的养老服务场景、链接专业服务资源、规范服务行为、强化监督指导职能，切实打通居家养老服务最后100米，解决居家养老的“急难愁盼”问题。
社区邻里更和睦 互助养老更温馨
眼下，互助式养老正在江苏遍地开花。“虽然退休了，但我理发的手艺还在，能发挥余热服务社区，感到很满足。”家住常州武进国家高新区龚家社区66岁的胡小琴像往常一样，来到龚家名园小区中心广场，为居民免费理发。自社区推出“时间银行”项目以来，这样温馨的画面时常出现。
常州武进龚家社区现管辖龚家名园小区和6个自然村，是典型的“自然村+安置小区”相结合的社区。据统计，社区老年人占比高达29.7%，养老服务供给和需求不匹配的问题日益突出。为此，社区推出“时间银行”项目，以服务时间为交换媒介，鼓励60岁左右低龄健康老人和其他志愿者，为社区80岁以上高龄和失能、失独老人提供志愿服务，盘活社区志愿服务资源。项目采用“老人点单、社区接单、‘时间银行’记单”的三单制助老模式。服务完成后，社区会邀请老人或其子女评价，最后把服务时长量化成积分。积分可兑换生活用品，也可作为虚拟货币储存在社区“时间银行”，用于兑换保洁整理、上门理发、收晒衣物、代购物品等15项服务。截至目前，在龚家社区“时间银行”开设个人账户的志愿者达103名，累计服务时长990小时，服务居民1432人次。
时间可存取，爱心能互换，幸福可增值。龚家社区致力于通过“时间银行”项目，将养老服务保障工作做实做细，及时回应居民诉求，营造与邻为善、守望相助的和谐家园。
（江苏广电融媒体新闻中心/王敏 编辑/玉洁）
