我苏特稿记者 俞声扬 编辑/张闻芝
近日,我苏特稿记者接到南京市民顾女士的反映,11月初,她家楼上突降大量碎石,所幸院中无人,未造成严重后果。顾女士买的是“房改房”,公共部位维修应当由谁负责?此后一个月,顾女士多方奔走,但隐患未能消除。
大量碎石从天而降
业主惊魂未定
2018年,市民顾女士在南京市玄武区花红园小区某栋3单元购买了一套一楼带院子的二手住宅。
今年11月1日早晨,顾女士发现,自家院子地面出现了大量的水泥块,有的长达十多厘米,有手掌那么大,部分水泥块还嵌有钢筋。
(掉落的混凝土块 有的有手掌大小)
“早晨晾衣服的时候发现院子里都是混凝土块,然后我就报警了,警察判断这不是人为扔下来的。物业工作人员告诉我,是我们这栋楼墙体老化脱落导致的。”说起那天早晨的情况,顾女士惊魂未定,“还好家里没有人,否则后果不堪设想。”
记者了解到,这套房子是已购公房,也就是俗称的房改房。通过物业公司顾女士得知,房屋公共区域的维修应当由3单元的产权单位——玄武区房产经营有限公司负责。顾女士与产权单位取得了联系,可是,对方给出的方案让顾女士不太满意。
“他们就是用木棍把外立面即将脱落的部分敲落,没有开展别的工作。”顾女士说,对于这种“维修”方式,她觉得没有根本解决问题,“只能说有点用,但也是暂时的。我家里有老人有小孩,还是非常担心安全的。”
物业公司:维修确有困难
社区:只能应急维修
产权单位未能根治问题,那么,物业公司有解决办法吗?南京百子物业管理有限公司花红园小区服务点工作人员无奈地表示,小区内有不少像这栋楼一样的已购公房,物业公司对公共区域的维修存在困难。
(百子物业管理有限公司花红园小区服务点)
“我们物业公司,修个房顶都是要有求于社区,还有房子的产权单位,但是很多时候产权单位都是把责任往外推的。”一位物业工作人员表示。
12月4日,记者随同顾女士一起,来到玄武区梅园街道大影壁社区党群服务中心寻求帮助。社区工作人员表示,此前,他们已经和产权单位——玄武区房产经营有限公司梅园分公司进行了沟通,但对方表示无法进行维修。因此,社区只能通过房屋应急维修渠道,聘请第三方公司拟定了在房屋外墙损坏部分围上钢丝网的方案,起到紧急避险的作用。
“我已经跟街道汇报过了,以紧急避险的名义进行施工,打算用一层密丝网,将破损的部位全部包起来,这样可以避免较大的混凝土块脱落。”大影壁社区党委书记黄国良说,“人和施工单位都已经找好了。”
产权单位:修不了,爱找谁找谁
记者和顾女士走了一圈下来发现,产权单位、社区采取的方案都无法彻底根除落石隐患。
在社区的协调下,顾女士再次与玄武区房产经营有限公司梅园分公司维修人员周先生通了电话。对方表示,他们只是一个维修点,虽然还制定了“外墙吊绳作业”维修方案,但考虑到施工安全因素,最终没有实施。
(玄武区房产经营有限公司办公点)
在遭到顾女士的质疑后,周先生表示,这事,他不管了。“我们已经采取措施了,但现在不好施工。如果你说我们没有采取措施,这话我就不爱听了,你该找谁找谁去。”
玄武区房管局:将立即开展调查 尽快出方案
12月8日,记者与玄武区房产管理局取得联系,房产管理科科长张跃表示,安全问题无小事,将立即与玄武区房产经营公司进行沟通、展开调查,确定落石原因,厘清相关责任,尽快制定维修方案。
“从房屋安全角度考虑,应该由产权人及时进行维修。”张跃说,“我马上跟经营公司联系,首先明确是不是直管公房,如果是的话,就立即派人到现场去看,如果是自然脱落的,就赶紧调查原因,高度关注,拿出一个解决方案出来。”
此事我苏特稿将继续关注。
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